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3622 Resultados de preguntas entre clientes
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Buenas noches,
Estoy seguro que es un tema de desconfiguración de tu servicio, ya que me pasó anteriormente y me derivaron al área tecnológica y pudieron ayudarme.
Puedes comunicarte ... Ver más
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Tengo un Samsung j6+ al compartir internet a la laptop solo dura unos minutos y se desconecta. No ocurre con otros dispositivos sino solo con la laptop
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Buenas noches,
Podría hacerlo de otra manera mediante un cable USB inalámbrico para tu pc de escritorio o laptop. En ese caso conecta el teléfono al cable en el celular te aparecerá un ... Ver más
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Hola Sayago-07 Es sencillo, ingresas a tu cuenta Mi Claro, puedes llamar al 123 o acercarte a un centro de atención Claro (solo que en este ultimo demoras un poco más). Saludos. Ver más
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Hola! En prepago es súper fácil, te dejo un video súper corto que te enseña:
Un abrazo! Ver más
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He probado varias veces y nada, la clave la he colocado reconoce el wifi pero nada, en vano tener tantas gigas
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@Elenalucy ¡Hola!
Me encuentro a la espera de tu respuesta respecto a la pregunta que te realice en el anterior comentario.
Me adelanto y te dejo la siguiente información:... Ver más
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@EdgardoM Buenas tardes.
No hay un límite de tiempo establecido.
Puedes bloquear los equipos que consideres necesarios siempre que conozcas los códigos de IMEI. ¡En cualqui... Ver más
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¡Hola!
Te cuento que Claro cuenta con diferentes planes para todo tipo de cliente, el más económico que tiene hasta el momento es el de 29,90 que puedes adquirir en modalidad chip o con eq... Ver más
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¿Claro podrá obtener las llamadas que se realizan mediante el app de Whatsapp?
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hOLA Manuel-18
La respuesta es muy sencilla, puedes consultar este registro a través de la propia app, para ello dirígete hasta las pestañas superiores en la pantalla, selecciona la última... Ver más
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Hola JAMC
Sí te encuentras en Perú, puedes hacer llamadas internacionales a estos países:
Llamadas desde perú usando el 1912: (LDI 3) Marcación: 1912 + 00 + Código de país... Ver más
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Por ser uno de los clientes seleccionados, me llegó una encuesta sobre su servicio para contestar, luego tenía que escoger entre un iPhone y un Samsung S6, ¿eso es verdad?
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Hola 👋🏻 ten mucho cuidado con eso, actualmente no existe ninguna de esas promociones. Siempre verifica en las redes oficiales de Claro, si algún día sacan una de esas promos, lo publican primero e... Ver más
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Quisiera saber si hay algun plan postpago de 20 soles mensuales para móviles Claro.
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Hola JhonnMac
El plan más barato es el siguiente:
De todos modos te dejo el link para que revises todos: https://www.claro.com.pe/personas/movil/postpago/plan... Ver más
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Hola,
Va a depender de la zona donde estés ubicado.
Si es en tu propia casa, verifica la conexión de wifi, posiblemente tu router posee dos tipos de wifi (uno 2.4ghz y otro de 5... Ver más
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¡Hola Diego!
Si deseas cancelar o dar de baja tu servicio postpago, eso lo puedes hacer ahora tú mismo desde la app Mi Claro.
Te dejo la ruta: Inicio > Plan > Dar de... Ver más
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@Fernando29
Para móviles:
Conoce las promociones aquí: http://promocionestodo.com/claro2/
¡Saludos! Ver más
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@nat01 Ingresando al siguiente enlace puedes revisar información de números frecuentes
https://www.claro.com.pe/personas/movil/beneficios/numeros-frecuentes/
¡Nos comentas si ti... Ver más
