Pedro111
Pedro111
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Aficionado
2
02-04-2018
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Aficionado

No puedo recibir llamadas de Movistar pero si de otros operadores ¿por qué?

 
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Aldo14
Aldo14
Aldo14
Maestro
109
04-12-2016
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Maestro

Re: Por que no puedo recibir llamadas de Movistar y de otros operadores si

Buenas noches,

 

Estoy seguro que es un tema de desconfiguración de tu servicio, ya que me pasó anteriormente y me derivaron al área tecnológica y pudieron ayudarme.


Puedes comunicarte con un asesor a través de ClaroBot, para que puedan ayudarte a resolver el inconveniente que estás presentando.

 

 

5 RESPUESTAS 5
D3ybi-Antun3z-
D3ybi-Antun3z-
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Principiante
Respuesta - Bronce
Preguntas - Bronce
Bienvenido
1
03-07-2019
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Principiante

Re: Por que no puedo recibir llamadas de Movistar y de otros operadores si

Quizá tengas bloqueada la línea
Aldo14
Aldo14
Aldo14
Maestro
109
04-12-2016
48
30
Maestro

Re: Por que no puedo recibir llamadas de Movistar y de otros operadores si

Buenas noches,

 

Estoy seguro que es un tema de desconfiguración de tu servicio, ya que me pasó anteriormente y me derivaron al área tecnológica y pudieron ayudarme.


Puedes comunicarte con un asesor a través de ClaroBot, para que puedan ayudarte a resolver el inconveniente que estás presentando.

 

 

HAGUZ
HAGUZ
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Leyenda
2154
07-10-2016
1463
640
Leyenda

Re: Por que no puedo recibir llamadas de Movistar y de otros operadores si

@Pedro111 ¡Hola! Algunos amigos tenían el mismo problema y llamaron al 123 para reportarlo con Claro y fue solucionado.

 

En algunos casos tambien tuvieron que llamar a Movistar para reportar que no podian recibir llamadas de Claro.

 

¡Intentelo! 

 

Si tienes más dudas nos comentas Robot muy feliz

 

 

 

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Pedro111
Pedro111
Pedro111
Aficionado
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02-04-2018
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Aficionado

Re: Por que no puedo recibir llamadas de Movistar y de otros operadores si

Ya he llamado pero asta ahora no me Dan solución
HAGUZ
HAGUZ
HAGUZ
Leyenda
2154
07-10-2016
1463
640
Leyenda

Re: Por que no puedo recibir llamadas de Movistar y de otros operadores si

@Pedro111 ¿Qué te indicaron? ¿Te dieron algún código de reporte? 

 


@Pedro111  ha escrito:
Ya he llamado pero asta ahora no me Dan solución

 

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