La seguridad más que todo depende de uno mismo, ya que nosotros somos lo que administramos nuestro usuario y contraseña. Claro está la seguridad nunca es al 100% el riesgo siempre está, pero con una ... Ver más

Hey Car,   Depende, ¿quieres los canales que tienes en tu servicio? o ¿quieres ver canales de manera externa por una app? Mira, si es por tu servicio, no será posible acceder a esos canal... Ver más

Hola, Charly.   Claro no te cobra la penalidad, lo que te cobra es el reintegro de equipo, no hay que olvidarnos de eso.   Claro te cobrará el reintegro de equipo si es que: - Das... Ver más

Hola! Si, te comento que en la siguiente página puedes elegir entre la variedad de equipos que puedes renovar y si a BENEFICIOS te refieres los puedes sacar a S/. 0 inicial de 12 a 18 cuotas. ✓ht... Ver más

Caso A: Si usted tenia contrato de 18 meses con el equipo que se le perdio, si debe pagar el reintegro es decir "la penalidad" para que quede libre de este contrato (del equipo extraviado) y pueda... Ver más

Solo tienes que comunicarte con el área de atención al cliente y ellos te indicaran lo que tienes que hacer Ver más

Hola Leo!!!   Mira, te cuento que ahora en la APP de mi Claro, puedes saber cuando termina tu contrato.     En esta imagen te explico cómo saber exactamente por la APP, ... Ver más

Buenas tardes, has probado hacerlo en la web misma para ver si hay un error o quizás necesite actualizarse la app https://www.clarovideo.com/peru/homeuser Si persiste el percance comunícate a C... Ver más

Buenas noches, para saber cuántas líneas en Claro tienes a tu nombre puedes ingresar https://www.claro.com.pe/consulta-de-lineas/ Y si fuera en otros podrías ingresar https://www.osiptel.gob... Ver más

Hola bro,   Fácil, para solicitar la reposición de chip por pérdida, debes acercarte a un centro de atención ya que es importante que pases la validación biométrica, recuerda que la reposici... Ver más

@Charito_2807 ¡Hola!   Tendrías que ver el consumo de datos que has tenido en tu smartphone y ver qué app te ha consumido más los datos. De esa manera vas a poder descartar si el proble... Ver más

Hola,   @sakura090980 Ese número está predeterminado como muestra la siguiente imagen:     Eso es algo que está predeterminado, pero si quieres saber cuál es tu núm... Ver más

Hola bro    Tuve una pata que si logro realizar que es Ing. de sistemas y solo permite para los servicios fijos ya que claro te asigna una ip pública delegada a su DNS ns1.claro.co... Ver más

Buenas noches,   Estoy seguro que es un tema de desconfiguración de tu servicio, ya que me pasó anteriormente y me derivaron al área tecnológica y pudieron ayudarme. Puedes comunicarte ... Ver más

Buenas noches,   Podría hacerlo de otra manera mediante un cable USB inalámbrico para tu pc de escritorio o laptop. En ese caso conecta el teléfono al cable en el celular te aparecerá un ... Ver más