Soluciones aceptadas
Hello, Charly, el cálculo es fácil, solo debes tener el precio de lista del equipo que compraste (lo vez en tu contrato), luego de eso entra a este link ------> https://comunidad.claro.com.pe/t5/M%C3%B3vil/C%C3%B3mo-puedo-calcular-el-monto-de-mi-penalidad-en-un...
Te explica la fórmula 
para calcular, nada del otro mundo.
Un gustazo, nos vemos Char!
Hello, Charly, el cálculo es fácil, solo debes tener el precio de lista del equipo que compraste (lo vez en tu contrato), luego de eso entra a este link ------> https://comunidad.claro.com.pe/t5/M%C3%B3vil/C%C3%B3mo-puedo-calcular-el-monto-de-mi-penalidad-en-un...
Te explica la fórmula para calcular, nada del otro mundo.
Un gustazo, nos vemos Char!
El monto a pagar por rescindir contrato es igual al valor del equipo adquirido menos el monto que se pagó por el equipo en la compra inicial.
Valor del equipo (S/.799) - Pago inicial del equipo (S/.9 soles) = S/.790
A este resultado se le multiplica el número de meses que falta pagar por el plan adquirido.
S/. 790 x 6 meses (ejemplo) = S/ 4740
Este resultado finalmente será dividido entre el número de meses totales del contrato (12 o 18 meses, por lo general).
Ese será el monto final que se deberá pagar por la penalidad.
S/ 4740 / 18 meses (ejemplo) = S/ 263.33.
@Carlos_gac ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario
¡Olvídate de fórmulas y de llamar al 123!
Averigua tu penalidad ingresando al chat virtual con un asesor de servicios:
O puedes seguir los pasos indicados por @Aldo14 @Dieguin
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