Preguntas

3625 Resultados de preguntas entre clientes
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Me sugirieron 3 meses pagando puntual, pero al acercarme a las oficinas me dijeron que no.
Equipos
  • IvanDiegoCR
  • Stormspirt
  • Jorge_Chino
  • isolari
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Solución certifica por
Hola! En resumen, todo depende del tipo de contrato que tengas: - 18 Meses: renovacion anticipada a los 15 meses de contrato. - 12 Meses: renovacion anticipada a los 10 meses de contrato. Cons... Ver más
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  • Stormspirt
  • IvanDiegoCR
  • HAGUZ
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Solución aceptada
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@Jt8 ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario, ¿qué tal?   No se puede saber porque el servicio mantiene el anonimato del usuario que envia el SMS.   Por ello, hay una adverte... Ver más
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  • HAGUZ
  • Isabelmollares
  • Ndkmartinz
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Hola, Nahath Emoticono feliz   Comentarte que no hay planes en postpago de S/ 20 pero si a partir de S/ 29.90 el cual es el MAX 29.90 que te brinda:     Para cualquier consulta adici... Ver más
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Estoy pensando en adquirir una línea postpago Claro pero vivo por el aeropuerto, ¿qué tal es la cobertura por este lugar? 
Equipos
  • Stormspirt
  • HAGUZ
  • isolari
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¡Hola Juliet!   La señal es bastante buena, pero varía de acuerdo a cada lugar - cuadra. Ingresé los datos en este link, lo puedes comprobar por ti misma. http://cobertura.claro.com.pe/ ... Ver más
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Tengo en plan Max Ilitmitado 289.90 pero no puedo llamar hasta El salvador. Los del 123 no me ayudan, no sé qué hacer.
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  • HAGUZ
  • SFtasy9
  • robrtoaljandro
  • Jorge_Chino
  • IvanDiegoCR
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¡Hola, @Williamzzz89!   Por el momento el país de El Salvador no se encuentra dentro del beneficio de LDI3.  Todos los planes Max tienen  el beneficio de llamadas LDI3. Este... Ver más
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  • Clcl_5
  • robrtoaljandro
  • Kenned
  • Fri
  • IvanDiegoCR
  • isolari
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¡Hola!    Si actualmente tienes un plan Max ilimitado 65.00 solo tendrás 2GB para compartir internet en Perú (tethering) utilizable solo antes de degradación de velocidad; es decir; has... Ver más
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Hola amigos.   Tengo un módem Alcatel x220y que es un poco antiguo. El inconveniente es debido a qué al momento de conectarlo e instalar la aplicación, me aparece un error extraño. Sospecho ...
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  • RAGM1507
  • Soniap
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¡Hola @Cuajinais !   Ciertamente esos equipos antiguos tienen sus driver para los windows de su epoca por lo que si tienes un windows 10 quizas el driver no lo soporte, te dejo este ... Ver más
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Quiero usar el beneficio de Transferencia de Saldo, ¿me pueden decir los pasos?
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  • isolari
  • HAGUZ
  • RAGM1507
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¡Hey @Girl!   Para transferir saldo a otra línea móvil de Claro sigue los siguientes pasos:   Paso 1 Marca gratis al *222#, opción 2 para transferir saldo y la opción 1 “no t... Ver más
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Primera pregunta, en esta comunidad  (Probando como es esto)
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  • 29-chris
  • Kenned
  • SFtasy9
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Qué tal @San_3!   Sí, claro. Puedes adquirir más servicios postpago, dependiendo de la evaluación crediticia que te realicen. Emoticono muy feliz Esta evaluación, la puedes pasar llamando al 0800 00200 ... Ver más
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  • HAGUZ
  • Jeangc
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14262
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¡Hola, Dull!   Tu Max 69, te otorga los siguientes beneficios:   Recuerda que este plan no se encuentra vigente, pero tienes el plan Max 65 el cual es ilimitado con las siguien... Ver más
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  • Jul21
  • jtoribioa
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¡Hola! Súper fácil, solo tienes que enviar un SMS con la palabra Salir al 779 y listo, estarás desafiándote del cargamontón de SMS. ¡Suerte! Ver más
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  • Superfly213
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Hola Tony, En terminos simples y asumiendo que tienes cobertura 4.5G con un plan Ilimitado (de 65 soles o más), estas serían las velocidades:  Alta velocidad: Máximo 10 Mbps y mínimo 4 Mbp... Ver más
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  • HAGUZ
  • Tania21
  • bouchervega
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19742
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Te cuento que la portabilidad significa cambiar tu número de un operador a otro operador, ahora le dicen portabilidad especial porque hay clientes que aplican a campañas especiales para adquirir equi... Ver más
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  • HAGUZ
  • EliasFG270498
  • Tania21
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¡Qué tal!   Te cuento que tienes redes sociales gratuitas ilimitadas a partir del plan MAX 29.90 y son las siguientes: WhatsApp, Facebook, Messenger, Instagram. En caso tu plan sea Max 3... Ver más
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El servicio de facturación presentó un error en el recibo del mes de setiembre que solo llegó por S/. 227.53 el cual pagué el 16 de setiembre (mensualmente pago 327.58) y me comuniqué con su asesor d...
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  • Vicky25
  • bouchervega
  • Claudi3103
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Hola.   Entiendo la situación por la que pasas, te comento que en una oportunidad presenté un inconveniente similar; sin embargo, pudieron realizar la regularización en un tiempo prudente. A... Ver más
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