@Joseph7 ¡Hola! Soy @HAGUZ Súper Usuario.
Puedes revisarlo tú mismo ingresando a la tienda online de Claro: https://tiendaclaro.pe/catalogo/personas/portabilidad-prepago/tod... Ver más
¡Hola, amigo! Te comento que para tu consulta será necesario realizar una evaluación crediticia previamente.
Para solicitarla, puedes comunicarte al *200 desde un móvil Claro, o al 0-800-0... Ver más
¡Hola! Claro que puedes solicitar la renovación antes del vencimiento de tu contrato, pero recuerda que tendrás que asumir la penalidad por incumplimiento de acuerdo; sin embargo, si te encuentras... Ver más
¡Hola, @R_Tifa!
Es muy sencillo, para poder identificar si un número es de Claro o no puedes devolver la llamadas al número que se comunicó contigo y al momento que empiece a timbrar, podrás e... Ver más
Me robaron y solo tengo el comprobante del trámite duplicado de DNI + Pasaporte físico. ¿Puedo recuperar mi chip con ese documento o tengo que esperar que tenga mi DNI físico?
¡Hola, @jeanpierrelv21!
Si puedes, el trámite tienes que hacerlo de forma presencial en un centro de atención, van a requerir el comprobante del trámite de tu duplicado y también pasa... Ver más
¡Hola!
Para realizar una portabilidad a Claro, debes comunicarte al 0 800 00 200, si solo quieres chip es más rápida la solicitud y si lo quieres con equipo, trata de buscar opciones de al... Ver más
Hola, @Princesa_diana
Puedes compartir saldo sin ningún problema; sin embargo, si tu amigo pertenece a otro operador que no sea Claro, no podrás realizarlo. Recuerda que solo pu... Ver más
@Edu_221 ¡Hola! Soy @HAGUZ Súper Usuario, ¿qué tal?
De hecho que lo hay. Si hay puntos de acopio, te dejo la siguiente información: www.claro.com.pe/institucional/responsabi... Ver más
Hola, la respuesta es SI.
Tanto las líneas postpago o prepago son recargables, ya que algunos planes cuentan con una cierta cantidad de gigas de internet que es lo que frecuentemente se ac... Ver más
Puedes probar de esta manera:
Activar o desactivar VoLTE
Presiona Configuraciones > Más.
Presiona Redes inalámbricas > Configuración IMS > Ac... Ver más
No se queda con las megas, en el contrato dice que no son acumulables, y cada mes vuelve a empezar el ciclo se reinician todos tus datos.
Recuerda también que esto no solo aplica en Claro,... Ver más
@Anayelli ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario de la Comunidad, ¿qué tal?
¿Tienes el plan postpago Max Ilimitado de Claro?
Si consume datos porque las redes sociales i... Ver más
Siempre he tenido un gran dilema con el internet de mi móvil, ¿cuántos minutos puedo ver entre películas o reproducción de videos por YouTube si tengo 7GB o ¿cuántos días me dura? Si alguien sabe al ...
@Kath9 ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario de la Comunidad, ¿qué tal?
No creo que se pueda medir con exacta precisión el consumo de tus megas por la cantidad de minutos que dura... Ver más
¡Hola!
Te cuento que dependerá del contrato que tengas, puede ser de 12 a 18 meses pero algunas veces el mismo operador te llama indicando que ya puedes renovar y generalmente puede ser en... Ver más
Eso es sencillo.
Caso 1.- La persona que te llamó solo hizo timbrar una sola vez, es decir escucho un timbre y colgó. En tu teléfono aparecerá como llamada perdida ya que no culminó la con... Ver más