Hola Raulinho, espero que te encuentres bien.   Respecto a tu pregunta, recuerda que de acuerdo al Portal de Claro indica lo siguiente:    "Canjea paquetes de megas, códigos de... Ver más

Hola @Luis-190  ¿qué tal?.   Mañana 15 será el sorteo y la publicacion de los ganadores. ¡Un Saludo! Si te ayuda la información, no olvides regalarme un like y marcar mi r... Ver más

Hola @clarito0610    Te comento que ya existe una pregunta muy parecida a la que has realizado, buscando en la Comunidad encontre la respuesta que se, te ayudara con la informacion... Ver más

Hola   Podrías indicarnos a que aplicación de música se refiere? A Claro Musica?. Si es así prueba deshabilitando la opción "crossfade -reproducción sin pausas" nos comentas. Si te sirvió ... Ver más

Hola @Conny2407    Lo que puedes realizar es contactarte con un asesor por ClaroBot, para que puedan ayudarte a validar si cuentas con suscripciones activas y te ayuden a cancelarl... Ver más

Hola @Ibet1    Te comento que las ventajas son:    a. Instalación fácil y rápida, sin necesidad de cableado.  b. Red de mayor cobertura y máxima velocidad.&nbs... Ver más

Hola   Lo primero que debes hacer frente a una situación así es comunicarte con la línea 123 y bloquear tu número telefónico para que no puedan utilizarlo para ninguna operación, recuerda qu... Ver más

Hola @zJulio    Te comento que si has contratado la Liga 1 MAX, al tratarse de una Canal Premium (Liga 1 Max), Catalogo y TV básica, podrás verlo hasta en 05 dispositivos compatibl... Ver más

Hola, es sencillo tienes que acercarte con tu DNI a un Centro de Atención de Claro, no es posible hacerlo de manera virtual ya que tienes que pasar validación biométrica.   Te recomiendo que... Ver más

Buen día estimado, te envío un pequeño tutorial sencillo de como podrías darle solución al problema de instalación de algunas aplicaciones en tu Samsung TV algunas veces son problemas de updates&nbsp... Ver más

Hola Buen día estimado, si podrías ser más especifico en tu inconveniente sería de gran ayuda. Igualmente intenta teniendo la aplicación actualizada desde la Play Store si es el caso de uso desd... Ver más

Hola @JESUSDAVIDA    Te comento que los unicos planes que no acumulan Claro puntos son los contratados con RUC 20 o 10 con negocio (Negocios / Empresas), si solo has contratado con... Ver más

Hola @WagnerxD    Lo primero que debes de realizar, es la de verificar si la app se encuentra actualizada, verifícalo a través de google play o app store. Si sigues presentando pro... Ver más

Hola   Puede ser por fallas en el sistema o de tu internet, realmente es muy raro lo que mencionas, igual manera te dejo el número de Whatapp de Claro 915 020 030.   Saludos, Ver más

Hola @Ander-2521    Te comento que ya existe una pregunta muy similar a la que has realizado en la Comunidad, aquí te comparto el link: bit.ly/comofuncionaClaroMusica , e... Ver más