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Bot no sirve, lo siento. Si quieren ahorrar personal, no es la solución
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Es frustrante la atención de Claro, llamo porque no tengo internet en mi celular que pago a tiempo y casi no uso, llevo 2 horas tratando de comunicarme a un solo teléfono 6200123, los demás me dicen ...
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Características Fija
Hace un tiempo el internet es inestable, se va o se baja hasta el piso de lento, tanto que no entra nada, llamó y me tratan de ayudar pero el Call Center no es técnico, su respuesta es muy básica y c...
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ClaroClub
No entiendo porque en algunas promociones solo ponen el descuento y no te dan opción a preguntar ¿descuento de qué monto? Ósea cuánto me cuesta al final? ¿Cómo puedo pedir algo que no sé cuánto me va...
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Características Fija
Esto me parece una estafa porque no son los que contrate y son canales repetidos o canales mexicanos que ya de esos tengo un montón.
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Quisiera saber si cambio mi celu postpago a prepago, ¿ya no sería Full Claro?
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Características Fija
Frecuentemente mi celu me reporta que no hay internet (wifi), la velocidad normalmente es baja y no te dan lo contratado, sino el mínimo de garantía. Ya me cansé de llamar, así que pienso cambiarme a...
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Si quiero renovar me celular, ¿puedo darlo como parte de pago? ¿Cómo lo tasan?
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Me han comentado q el 5 G es más eficiente, pero a cierta distancia delodem, más distancia ya no es tan útil. Es así?
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Características Fija
Tengo en mi celu las siguientes apps: Mi Claro, Smart Home, Claro Club, Claro Vídeo, Test de velocidad Claro, no sé si hacen lo mismo o son todas diferentes, solo me confunden y al final lo que hago ...
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ClaroVideo
Si estás en Claro club y has hecho esta pregunta, significa que ya estás registrado, solo ingresa a claro video en mi claro y opción gratis, efectivamente tienes 24 meses sin pagar, suerte, espero te...
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ClaroClub
Una de las formas de conseguir Claro puntos es el de publicaciones, quisiera saber si tienen que estar en el contexto de Claro o se permiten algunas publicaciones sobre otros temas o tal vez a la com...
ClaroClub
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No con dos celulares, pero cuando compré mi anterior celular me dieron especificaciones q no eran correctas por parte del asesor de la marca y luego me dijeron q no se había implementado la especific...
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Así es, no se borran si no pagas, pero no aparece en la central de riesgos. ¿Dónde se puede ver esta información?
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