Preguntas

1879 Resultados de preguntas entre clientes
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ClaroClub
Quiero tener internet canjeando mis puntos claro y nose como díganme por favor.
ClaroClub
  • Bacilia123
  • Elva2
  • ivan1985
  • Hannah-123
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Holiii!!!!!    Tranqui, aquí te digo como suelo canjear mis Claro puntos por paquetes de megas.   Solo debes ingresar a la app de Mi Claro, una vez aquí, te diriges a la op... Ver más
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ClaroClub
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  • rcml1980
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Buenas Noches   Estimado, recuerda que Claro Club está asociado a tu nro de DNI, en consecuencia puedes verificar tus servicios asociados mediante el app Mi Claro. De la misma forma puedes d... Ver más
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ClaroClub
Me dice que tengo 0 puntos, ¿qué puedo hacer? Ayúdenme.
ClaroClub
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Hola,   No olvides que para ganar Claro Puntos primero debes estar registrado a Claro Club enviando un SMS con la letra R al 2525.   Ahora, si te has registrado, recuerda que para l... Ver más
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ClaroClub
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  • Victori
  • Dieguin
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Hola hermanito,   Si haces tu migración a postpago ganarás 100 Claro Puntos, aquí te dejo toda la información: https://www.claro.com.pe/personas/beneficios/claro-club/canje-claro-puntos... Ver más
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ClaroClub
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  • ivan1985
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Hola @Victori    Si realizaste una recarga de 10 soles tendrás 3 Claro Puntos. Recuerda que por cada S/3.00 obtendrás 1 CP.   Un Saludo!!! Si te ayuda la información, no olv... Ver más
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ClaroClub
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  • Victori
  • Victori
  • thevengefu1one
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Hola @Victori.   Si quieres pasar a postpago no necesitas Claro Puntos para hacerlo, solo debes comunicarte al 0 800 00 123 para que un asesor te ayude con la migración de plan.   A... Ver más
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ClaroClub
Por motivos de la pandemia no pude pagar mis recibos de postpago Claro, al fraccionar mi deuda en 3 meses, cuando comience a pagar la deuda fraccionada, este monto, ¿Sumará Claro Puntos por el valor ...
ClaroClub
  • ivan1985
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Hola.   Te cuento, ahora que vas a pagar tu factura normal, más el monto del refinanciamiento, solo vas a recibir los Claro Puntos por el pago normal, más no por el monto que se encuentra fi... Ver más
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Suscripciones
Tengo una duda, quiero comprar en Google Play y no cumplo con los requisitos de postpago. Ahora, tengo otra línea Prepago y quisiera saber si puedo comprar algo con mi saldo.
Suscripciones
  • Victori
  • Bacilia123
  • ivan1985
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Hol hermano. No va ser posible si eres prepago, recuerda que para poder activar la opción de facturación con Claro en google play, tienes que cumplir cierta cantidad de requisitos, por ejemplo, ser... Ver más
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ClaroVideo
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  • Dieguin
  • Bacilia123
  • ivan1985
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Hola hermanito, Lo que puedes hacer es solicitar el Blacklist para que restrinja las promociones de los servicios de Claro, puedes comunicarte con un asesor a través de ClaroBot. Ten en cuenta que... Ver más
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ClaroClub
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  • Alison_14
  • Klezita
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Hola!   Vas a recibir 1 Claro Punto por cada S/2.00 de recarga, en este caso tendrás que hacer una recarga de S/6.00 para que ganes 2 Claro Puntos, de lo contrario solo obtendrás 1.  ... Ver más
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ClaroClub
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  • Bacilia123
  • Hannah-123
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Hola amiguito,   Son pocos Claro Puntos los que tienes para que puedas canjearlos a Millas por un viaje, por ejemplo yo compré un viaje de Cusco a Lima por 2100 Millas y es porque había una ... Ver más
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ClaroClub
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  • Bacilia123
  • Hannah-123
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Hola, amiguito.   Asegúrate de validarlo desde tu cuenta de Socio Latam, ahí debe aparecer tus millas, en caso no figuren, valida si los tienes con Claro Puntos, de lo contrario comunícate p... Ver más
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Otras aplicaciones Claro
¿Qué centros de atención al cliente están funcionando actualmente y en que horario?
Otras aplicaciones Claro
  • ErlinSmithBV
  • ivan1985
  • rcml1980
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Solución aceptada
Solución certifica por
Hola @aries72   Si, el centro de atención de mega plaza si está atendiendo, he ido el día viernes y todo normal, eso sí, están cerrando a las 9 de la noche.   Por aquí te dejo ... Ver más
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ClaroClub
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  • ivan1985
  • Bacilia123
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Hola, @AN6.   Recuerda que los Claro Puntos te los asignan máximo los días 3 de cada mes, tranquilo que si te los entregaran.   Para que estes más tranquilo y puedas confiar en... Ver más
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ClaroClub
Que tal, el 14 de junio cambien 1000 millas latam pass hacia claro puntos por la página de mi claro y estos puntos nunca llegaron pero si me descontaron de las millas latam pass alguien le sucedió al...
ClaroClub
  • Dieguin
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Hola, Herman@.   Súper raro lo que te pasó, es probable que la página de Latam actualmente no esté funcionando como debe ser, por todo el tema que está ocurriendo en estos momentos, y esto h... Ver más
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.