Hola,
Tienes que llamar al 0 800 00 123 e indicarle al asesor que quieres cancelar el servicio, yo lo he hecho por ese medio en algún momento y me ha funcionado. Verás que podrán ayudarte.... Ver más
Casi todos los días tengo problemas con mi servicio de internet en casa que no paran hasta que hago un hard reset (desenchufar el router y esperar 30s) y espero que reconecte. Cuando pasa esto y revi...
Hola, bro.
Normalmente un docsDevResetNow es un comando de reset enviado desde el proveedor(claro), debido a tareas de mantenimiento y actualización.
De igual forma, te reco... Ver más
Desde que compré y firmé el 5 de marzo el contrato del servicio de Internet Inalámbrico 20MBPS de 500GB, la velocidad está por debajo de lo normal contratado. El navegar y ver vídeos por YouTube es c...
Hola, ¿Qué tal?
Antes que nada, te recomiendo revisar tu servicio desde el Smart Home, aquí podrás darle un reinicio desde el sistema por así decirlo, y con esto se tendría que solucionar.... Ver más
Tengo un modem Claro ARRIS TG2482 con un puerto USB, en las opciones de configuración del router indica que es posible usar dicho puerto para compartir documentos en mi red y me brinda una ...
Hola amigo,
Esa función que indicas no está en el contrato para hacer el uso de ello, solamente las conexiones por los puertos Ethernet.
Motivo: El router que te dio Claro es en ca... Ver más
Estimado @Walter853,
Según lo que comenta Ud. Es más sencillo aún ya que quieres utilizarlo como punto de acceso, caso diferente al modo repetir.
Primero tienes que ingres... Ver más
Hola @SergioValdiviaC
En realidad funciona así:
Para todos los planes de Internet fijo luego de consumir 4TB por ciclo de facturación, la velocidad máxima de descarg... Ver más
Hola @Jhon60
El costo de instalación es de 120 soles, el cual tendrás que pagar 60 para que te hagan la instalación y el restante lo vas a pagar de forma mensual por 6 meses.
... Ver más
Mi teléfono fono claro prepago estuvo apagado por 2 meses, esta semana recargué con S/. 20 pero no se activa, ¿qué pasos debo seguir para activar mi linea?
Hola hermano,
Es probable que tu línea se encuentre congelada, por lo que será necesario que a través del sistema le hagan una recarga de 0.01 céntimos, con esto podrás tener los 20 que re... Ver más
Hola, @Yesus01
Fueron unas pruebas que estuvieron realizando, las cuales duraron 5 minutos. Quédate tranqui, lo bueno es que nos están avisando para que estemos preparados, s... Ver más
Hola, @Victo19921992
Si incluye el cable Ethernet, el cual es de 1.80, por lo que si deseas uno más grande, como por ejemplo del router a tu cuarto (imaginamos 10 metros), tendr... Ver más
...ás barato ya que no necesitas IP públicas para cada dispositivo (en claro si eres residencial y cumples cierto requisito te dan una ip publica y si eres negocio 4 IP publicas cuentas 50 soles m... Ver más
Buenas noches .
Tengo problemas con mi modem inalámbrico, la red ha estado muy inestable y es algo raro porque no estaba así, estoy al día con los recibos , he tenido un día perdido por es...
Hola @Eduardo121,
Antes que nada, te recomiendo revisar tu servicio desde el Smart Home, aquí podrás darle un reinicio desde el sistema por así decirlo, y con esto se tendría que solu... Ver más
Sucede que tengo el internet movil hogar, que viene con una antena y va conectado al router, pasa que a veces cuando estoy conectado a traves por cable ethernet a mi PC funciona correctamente pero a ...
Hola amiguito,
No deberías tener problema con la cantidad de dispositivos ni el tipo de dispositivos, por eso antes que nada, te recomiendo revisar tu servicio desde el Smart Home, aquí po... Ver más
Hola,
Puede ser una falla del servicio, ya que si no eres la única que no se conecta al router desde cualquier celular, ahí está el detalle.
Para hacer un descarte de tu r... Ver más