SergioValdiviaC
SergioValdiviaC
SergioValdiviaC
Principiante
4
22-05-2020
0
0
Principiante

¿Es cierto que con el internet fijo después de 1000Gb consumidos te bajan la velocidad?

Disculpen tengo una duda, ¿es cierto que en todo plan de Internet después de 1000Gb la velocidad de descarga se degrada a 4 Mpbs?¿No es ilimitado?

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
amerino
amerino
amerino
Leyenda
404
11-10-2016
248
92
Leyenda

Re: En internet fijo es cierto después de 1000Gb te bajan?

Hola @SergioValdiviaC 

 

En realidad funciona así:

 

Para todos los planes de Internet fijo luego de consumir 4TB por ciclo de facturación, la velocidad máxima de descarga y carga se degradará a 4 Mbps y 1 Mbps respectivamente.

 

Esa info lo ves en las consideraciones de la web: https://www.claro.com.pe/personas/hogar/internet/ 

 

Ahora, explicarte que el internet del servicio fijo es ilimitado, no se va acabar, pero si presentarás una ligera degradación y se tornará lento hasta que nuevamente se renueve tu ciclo.

 

Si algo no queda claro puedes comunicarte por el inbox del Facebook de Claro Perú.

 

Saludos.

4 RESPUESTAS 4
Streed16
Streed16
Streed16
Principiante
Respuesta - Bronce
Preguntas - Plata
Preguntas - Bronce
2
23-05-2020
0
0
Principiante

Re: En internet fijo es cierto después de 1000Gb te bajan?

Ps no es ilimitado ya cuando claro ve que as excedido ... claro automáticamente reduce la velocidad !! 

Espero haberte ayudado !!

SergioValdiviaC
SergioValdiviaC
SergioValdiviaC
Principiante
4
22-05-2020
0
0
Principiante

Re: En internet fijo es cierto después de 1000Gb te bajan?

No hay internet ilimitado en claro amigo? 

amerino
amerino
amerino
Leyenda
404
11-10-2016
248
92
Leyenda

Re: En internet fijo es cierto después de 1000Gb te bajan?

Hola @SergioValdiviaC 

 

En realidad funciona así:

 

Para todos los planes de Internet fijo luego de consumir 4TB por ciclo de facturación, la velocidad máxima de descarga y carga se degradará a 4 Mbps y 1 Mbps respectivamente.

 

Esa info lo ves en las consideraciones de la web: https://www.claro.com.pe/personas/hogar/internet/ 

 

Ahora, explicarte que el internet del servicio fijo es ilimitado, no se va acabar, pero si presentarás una ligera degradación y se tornará lento hasta que nuevamente se renueve tu ciclo.

 

Si algo no queda claro puedes comunicarte por el inbox del Facebook de Claro Perú.

 

Saludos.

ivan1985
ivan1985
ivan1985
Leyenda
712
08-11-2019
427
89
Leyenda

Re: En internet fijo es cierto que después de 1000Gb te bajan?

hola @SergioValdiviaC, es cierto luego de que superas los 1000 gb sufres degradación la misma página de Claro lo dice:
"Para todos los planes de Internet fijo, luego de 1000 GB de consumo la velocidad máxima de descarga se degradará a 4 Mbps."

 

Si la información aclara tu duda, recuerda marcar la respuesta como solución.

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 4 Respuestas
  • hace 3 años
  • 6,510 Vistas
  • 0 Kudos
  • 4 Contribuidores
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.