Si tienes problemas para conectarte a una red Wi-Fi o ves un ícono de Wi-Fi con un signo de exclamación: Prueba las siguientes soluciones. Después de probar cada una, intenta abrir una página web... Ver más

Hola   En realidad puede ser cualquier tipo de internet que tenga la tecnología FTTH o fibra óptica en recomendación, como a su vez si tienes la dicha de contar con cobertura de CLARO HOGAR ... Ver más

  Hola🙂👍   Este sería el equivalente: 1 MB/s son 8  Mbps. Son solo temas comerciales para que el número se vea más voluptuoso pero realmente son dos maneras de referirse a lo m... Ver más

Hola   Lamento mucho el inconveniente que estas presentando pero debes comunicarte con un asesor por medio de whastapp, te atenderá Clarobot pero Poner "asesor" y te van a transferir a un as... Ver más

Hola @ar22    Claro que SI, tienes hasta 30 días para realizar tu recarga, desde el día que el servicio ingreso a suspendido, si ha pasado esa fecha ya no podrás activarlo. Yo te r... Ver más

Hola @ar22    Si te refieres a la actualización de datos de tu servicio cable satelital, lo puedes realizar cuantas veces lo necesites y no te genera costo alguno, solo debes acerc... Ver más

Hola @Razor27    Quizás se trate del plan que tengas contratado o necesites de una mejora de velocidad para que este problema de Ping alto se minorice significativamente. Yo en lo ... Ver más

Hola @ar22    Te comento que estuve buscando la información por ClaroBot y me indicaron que el servicio se suspende en el día 31, las recargas tienen vigencia de 30 días. Ver más

Hola @Diaz33    Si estas presentando problemas con la app, te sugiero reportar la falla a través de las siguientes opciones: solo debes ingresar a la opción Más °°° / Centro de ayu... Ver más

Hola @GibbyH    Si la empresa operadora ha validado que si pueden realizarte una activación de tu servicio con un nuevo plan, debes esperar el tiempo máximo que te han indicado, si... Ver más

Hola @SFtasy9    Aquí te comparto la información que puedes encontrar en la página oficial de Claro:     Los clientes podrán ganar el sorteo realizando las sig... Ver más

Hola @luiii    Si te refieres a los usuarios conectados a tu modem por una conexion WiFi o cableada, te recomiendo que verifiques que cuentes con la ultima actualizacion de tu app ... Ver más

Hola 🙂👍   Desde la app Smart Home de Claro puedes realizar el cambio de clave; sin embargo, solo está disponible para algunos modelos de routers en bandas de 2.4 y 5.0:   Si prese... Ver más

Hola @Vero40    Comentarte que para conocer el saldo de tus GB, lo puedes hacer ingresando a la sección Mi Cuenta de su web aquí     Si te fui de ayuda MARCA&n... Ver más