Hola
Lo normal es que el punto de vento lo haga al momento de entregartelo, pero aquí te dejo la forma:
Si tu línea es prepago, debes enviar un SMS con la... Ver más
Hola, mi plan es solo chip de 119 y me dijeron que tengo el beneficio de 24 meses de Claro Video.
Hace poco, me llegó el siguiente SMS: ¡Felicitaciones! Disfruta de Claro Video por 24 mese...
¡Hola, @Deborah88!
Debes seguir los siguientes pasos para registrarse gratis correctamente:
1. Ingresa a Claro Video: http://www.clarovideo.com/peru
2. Sele... Ver más
Buenas tardes.
Anteriormente contaba con el plan MAX 39, mi periodo de facturación eran los días 12 cuando se inicia el nuevo periodo. Este mes hice la renovación de mi equipo con nuevo plan MAX ...
¡Qué tal, @anita_e_s0812!
Más o menos es así:
En los recibos, se incluyen dos periodos, el actual y el pasado. O sea, sí tu línea se activó el día 10 de noviembre, tu... Ver más
Cuando pongo el chip claro en el equipo, me sale red Claro no disponible y cuando intento conectarme se demora infinito y luego sale un mensaje diciendo que no se pudo conectar y que intente más tard...
Hola @GDogg.
¿Esos chips son de uso cotidiano o hace mucho no las usas? Otro dato a tener en cuenta sería saber el modelo del S5 que tienes. Tal vez no sea compatible con las bandas de Claro. Aho... Ver más
¡Hola, @Abim!
Yo solicité mi Portabilidad el mes pasado en modalidad postpago y ufff, no te imaginas todos los beneficios que obtuve.
Te cuento que porte con el plan MAX 49... Ver más
Hola, @Josefinaponce21.
Si tu línea es móvil o fija, podrás conocer el detalle de tu facturación ingresando a través de tu cuenta de Mi Claro.
Por dicho medio, también podr... Ver más
Hola, @AMB.
Lo que quiere decir es que se ha cerrado, debieron haber forzado la detención en Ajustes > Aplicaciones > Claro. Lo único que tienes que hacer es reiniciar el equipo... Ver más
Hola, @Godi.
Recuerda que ahora todos los planes Max cuentan con el beneficio "Cobertura Internacional", en el cual podrás viajar a distintos países y utilizar tu servicio como si est... Ver más
¡Hola, @becky!
Claro constantemente varía sus promociones con todas las marcas y además cada vez que sale un nuevo modelo de equipo, se va actualizando.
Pude ver en la Tien... Ver más
Quiero comprar un equipo que me gustó y sólo lo veo por internet pero este cuando le pongo comprar solo me dice todos los distritos de Lima y yo vivo en el Callao, ¿cómo puedo hacer esa compra? algui...
Hola, Jeshu1202.
Te comento que la compras que realizas a través de la Tienda Online de Claro, el delivery solo aplica en Lima Metropolitana, Trujillo y Arequipa, además que está suje... Ver más
He revisado la cobertura y mi domicilio se encuentra en un área con cobertura, pero siempre tengo el problema que tengo que salir de mi domicilio para poder recibir una llamada. Estoy pensado portar ...
Hola @vane2000.
Sucede que algunas veces la infraestructura es un problema con respecto a la señal ya que en interiores puede funcionar de acorde a la densidad de la estructura, ... Ver más
Hola Eduardo.
Antes que todo, para que estés súper tranqui, cambia tu límite de consumo, lo más probable es que tengas el límite adicional, donde puedes consumir hasta el 100% de tu Cargo ... Ver más
¡Hola, @Gonza!
Claro Música es un servicio de música en línea, que te da acceso a que puedas escuchar más de 30 millones de canciones, playlist, radio entre otras cosas.
Te... Ver más
¡Hola, @Jimmy95! Aclaremos los tipos de almacenamiento. Memoria interna: 16 GB, no se puede expandir, almacena sistema operativo, aplicaciones y archivos varios. Memoria expandible (extraí... Ver más
¡Qué tal, @Sebaswc.!
Desde la PC existe una opción en la esquina superior derecha para cerrar sesión. Desde la aplicación, haces clic sobre la foto de tu perfil, igual en la esquina s... Ver más