Resuelto
2
0
Equipos
Hola @NORMA
Recuerda que esta comunidad es para compartir dudas y consultas entre usuarios, más no responder casos específicos, dado que no es un canal oficial para ello. (Normas de la Comunid...
Equipos
Resuelto
2
0
Resuelto
1
0
Equipos
Hola @Chechytar me fijé en la web que indica @JeReMaths y aparece que no se tiene 4G para Roaming en Ecuador 
http://roaming.claro.com.pe/pais.php?pais_id=14&pais_alias=ec...
http://roaming.claro.com.pe/pais.php?pais_id=14&pais_alias=ec...Equipos
Resuelto
1
0
Resuelto
0
1
Equipos
Hola @rosalc20
Si la solicitud de portabilidad la pediste desde Movistar, deberías poder cancelarla con ellos. Recuerda que si llegas a portar y luego sale lo que le debes a Claro y no lo paga...
Equipos
-
Publicaciones 884Likes 376Soluciones 234
Resuelto
0
1
Resuelto
1
0
Equipos
Hola @dian,
Es un poco complicado, pero es así como funciona el ciclo de facturación:
Mi ciclo de facturación es del 24 del mes al 23 del próximo mes.
Por ejemplo, en este c...
Equipos
Resuelto
1
0
Resuelto
0
1
Características Fija
Hola @kassandra1930, como indica @MarckTj vas a tener que llamar al 0800-00123 para coordinar una nueva cita y puedan instalar el deco donde tu lo querías.
O también puedes soc...
Características Fija
-
Publicaciones 884Likes 376Soluciones 234
Resuelto
0
1
Resuelto
0
0
Características Fija
Hola @camucha1
Es súper fácil, para que no estés llamando, yo te recomiendo escribir:
Claro Chat
Facebook Claro Perú
Yo escribí, y súper rápido lo...
Características Fija
Resuelto
0
0
Resuelto
1
0
Equipos
Hola @br09
te conviene cambiarte a claro max chip! yo antes pagaba 99 también, y me cambie a Claro Max chip 99, pago lo mismo pero tengo más Internet por ejemplo, porque la bolsa es de 6GB 
...
...Equipos
Resuelto
1
0
Resuelto
1
0
Equipos
Hola @conny2017
desde la versión web de Mi Claro www.miclaro.com.pe en la sección MIS SERVICIOS podrás constatar en qué se compone tu plan. Recuerda que NO todos los planes tienen el beneficio...
Equipos
Resuelto
1
0
Resuelto
2
3
Equipos
Hola @KevinRO
Yo tenía la misma consulta, y encontre la solución CLIC AQUÍ
Espero tambien resuelvas tus dudas,
Un gustaso, cuidate
Equipos
-
Publicaciones 22Likes 4Soluciones 2
-
Publicaciones 1Likes 0Soluciones 0
Resuelto
2
3
Resuelto
1
0
Características Fija
te recomiendo puedas solicitar tu plan para que te contacten desde el chat claro:
http://catalogo.claro.com.pe/chat/
Características Fija
Resuelto
1
0
Resuelto
1
2
Características Fija
Hola @MasamuneDan
Lo busqué en http://cobertura.claro.com.pe/index.php y al parecer no hay cobertura, pero dependiendo de la velocidad de Internet que requieres también existen los planes...
Características Fija
-
Publicaciones 2Likes 0Soluciones 0
Resuelto
1
2
Resuelto
1
0
Características Fija
hola @Hecthomer72
Lo más fácil es que ingreses y te registres en la web www.miclaro.com.pe (servicios fijos) ahí podrás ver tu deuda, tus 3 últimos recibos y hasta pagarlos con tarjeta de cred...
Características Fija
Resuelto
1
0
Resuelto
2
0
Mi Claro
Re: por qué no puedo registrarme en MIClaro?, me sale que código de cliente ya ha sido registrado :/
Hola @Alhem
Significa que el código de cliente ya está registrado, intentaste usando el "olvidaste contraseña?". Sino, lo más fácil es solicitar que ELIMINEN tu usuario de Mi Claro para volver...
Mi Claro
Resuelto
2
0
Resuelto
1
0
Equipos
Hola @forcesac
lo más fácil es ingresar a www.miclaro.com.pe y descargar tu recibo. Además, desde ahí te puedes afiliar al recibo por correo electrónico, muy simple!
Nos comen...
Equipos
Resuelto
1
0
Resuelto
3
0
Equipos
Hola @Gonzalo, si adquiriste un celular después de Marzo 2016, tu contrato debe estar colgado en www.miclaro.com.pe . Solo ingresa desde una versión web (PC o Tablet) e ingresa a la sección MIS ...
Equipos
Resuelto
3
0