Si en la app me indica que poseo facebook full, ¿por qué al momento de utilizar la aplicación de facebook, al ver videos se consumen los datos del plan?
Hola Pesonman
Te comento que el Facebook full te brinda el beneficio de disfrutar de fotos y videos desde los planes, 49.90 hasta el 149.90.
Los clientes que contraten (nuevo número... Ver más
Siempre he llamado al *777# para revisar mi saldo porque no me gusta estar registrándome o poniendo contraseñas, me han dicho que existe una APP de Mi Claro que me puede dar la misma info que en el *...
Hola, Summ21
Te cuento, que tambien puedes vizualizar tu consumo mediante el App de Mi Claro, solo descargate la aplicación, una vez registrado en la pagina principal, podras vi... Ver más
¡Hola, Luis!
Te dejo un poco de info sobre el tema, ya que un amigo también realizo el mismo proceso que tú.
Los equipos los puedes dejar en... Ver más
Fui a la opcion de canjear claropuntos por millas, tenia aprox 630 claropuntos.
presione el boton de canjear y cuando presiono luego el boton para comprobar las millas obtenidas, me salen CERO
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Hola marck
El canje de Claro puntos a Millas LATAM Pass será en un plazo máximo de 48 horas.
Comprueba la transferencia ingresando a tu cuenta de Socio LATAM Pass a... Ver más
Hola Chalecito
Si contaras con un plan de S/133 se te estaria brindando un aproximado de 66 Claro puntos. Sin embargo, Claro no cuenta con planes de S/133.00.
Considera que pued... Ver más
Hola lili21
Si te refieres a la Comunidad Claro, para leer tus textos solo debes ingresar a tu perfil y te saldrán todos tus mensajes más recientes publicados. Solo debes revisar d... Ver más
Hola rosmery1983,
¡Es muy fácil! Puedes conocer el importe de tu deuda desde la app Mi Claro.
Te dejo la ruta: Inicio > Recibos > Pendientes de pago
&... Ver más
Hola,
Puedes recargar tu celular desde la app de tu banco, Yape, Rappibank, Supermercados y en cualquier punto autorizado sea una farmacia, bodega, grifos y mas.
Aquí te dejo la... Ver más
El servicio con el que cuento en mi domicilio estaba funcionando normal, de un momento a otro dejo de funcionar el outlook y no puedo acceder mi servidor FTP de mi página web.
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¡Qué tal, mediaseis!
Recuerda que es necesario que te comuniques directamente con el canal de atención al cliente de Claro, para que uno de los asesores te pueda brindar m... Ver más
Hola SandraFlores
Yo tuve la misma experiencia, había hecho el pago, pero aún me llegaba el mensaje, pero con el pasar de 2 días (48 horas), automáticamente me dejaron de lle... Ver más
Hola, Alexa2209
Te invito a ingresar al siguiente enlace, donde encontrarás el paso a paso para canjear tus puntos. Asegúrate de estar cumpliendo con cada uno de ellos.
... Ver más
Hola, AmD
Por lo que mencionas, yo te sugiero que te comuniques directamente con el canal de atención de Claro vía telefónica, para que uno de los asesores de servicios te genere la t... Ver más
Hola,
En la app Mi Claro puedes ver la fecha de tu renovación (fecha que culmina tu acuerdo).
En mi caso ya puedo renovar.
Si requieres del apoyo de un ... Ver más
Hola jimmyfloyd
Por el momento no hay una fecha de vencimiento de la promoción, quiere decir que podrás seguir disfrutando del Canje de tus Claro puntos por millas latam p... Ver más
Hola, jimmyfloyd
Te cuento que los Claro puntos van al DNI del Titular, es decir si tienes 3 o 4 líneas por ejemplo, todos los puntos se van al DNI y cada vez que uno quiera consultar... Ver más