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zero778
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18-03-2017
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¿Por qué no puedo realizar llamadas desde el teléfono fijo?

Hola, buenas noches.

No puedo realizar llamadas desde el teléfono fijo Claro, empieza a parpadear el Led color rojo y solo corre el tiempo, de igual forma ocurre cuando llamo al 123 de Claro.

Quisiera saber cómo puedo solucionarlo.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Klezita
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21-10-2016
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Leyenda

Re: No puedo realizar llamadas desde el telefono fijo

Hola, @zero778.

 

A lo mejor puede que sea una avería, te aconsejo llamar desde el móvil y reportar la falla al 0800 00 123. Recuerda anotar tu código de atención o incidencia antes de terminar la llamada con el asesor para asegurarte de que serás atendido, vía telefónica verificaran si el servicio está activo, y si no pueden resolverlo programaran la visita técnica.

 

Saludos. 

3 RESPUESTAS 3
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Klezita
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Leyenda
371
21-10-2016
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Leyenda

Re: No puedo realizar llamadas desde el telefono fijo

Hola, @zero778.

 

A lo mejor puede que sea una avería, te aconsejo llamar desde el móvil y reportar la falla al 0800 00 123. Recuerda anotar tu código de atención o incidencia antes de terminar la llamada con el asesor para asegurarte de que serás atendido, vía telefónica verificaran si el servicio está activo, y si no pueden resolverlo programaran la visita técnica.

 

Saludos. 

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Tonybley
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Principiante
Respuesta - Bronce
Preguntas - Bronce
Bienvenido
Aniversario - 1er Mes
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25-11-2018
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Principiante

Re: No puedo realizar llamadas desde el telefono fijo

No se puede realizar esa llamada tampoco solución por favor.

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HAGUZ
HAGUZ
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Leyenda
2456
07-10-2016
1499
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Leyenda

Re: No puedo realizar llamadas desde el telefono fijo

@Tonybley¿Cuál es el inconveniente? Nos comenta mayor información, gracias.


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