Hola,   Las promociones de Claro pueden entenderse como descuentos o mejoras en la calidad o cantidad del servicio por un tiempo determinado; es decir, son temporales y para aprovecharlas de... Ver más

Hola,   Así es, el beneficio ya no está disponible, recuerda que las promociones se van renovando contantemente. De todas maneras esperemos que más adelante puedan retomar la promoción. &n... Ver más

Hola,   Me parece raro lo que comentas amigo, en mi caso siempre he podido hacer la compra de paquetes, incluso acabo de revisar por si era una falla, pero veo que todo funciona bien. &nbs... Ver más

Hola @Laberton123,   Amigo a mí me paso lo mismo, compré un paquete de 1.3 GB y me llego 900 MB.   Yo también tomé una captura de pantalla en la app Mi Claro, me comuniqué... Ver más

Hola @SNTIAGO25    Lo más probable es que no te haya llegado porque tu celular estuvo sin señal lo cual hizo que no lo recibas.   Mi consejo es que te comuniques con un as... Ver más

Hola!!   Te comento que cuando compras este paquete en especial, solamente puedes usarlo hasta las 23:59, ni más ni menos. Eso explica por qué te salía que ya no tienes datos al siguiente dí... Ver más

Hola,    Te explico, la compra del paquete de internet de 200 MB tiene una duración de 2 días; es decir, se entrega una sola vez luego de haber realizado la compra. Ahora, si realizas n... Ver más

Hola,   Todo depende de la evaluación crediticia que te realicen al momento de solicitar tu equipo, si calificas si es posible, hasta te lo podrías llevar sin inicial. Caso contrario, quizás... Ver más

Hola amigo.   Es muy raro que se esté desactivando de forma automática y constantemente.   Aquí los motivos por los cuales se puede desactivar el beneficio de Full Claro:   ... Ver más

Hola,   Puedes solicitar el Préstame Saldo desde la app Mi Claro.   Paso 1: Ingresa a Mi Claro desde tu smartphone y selecciona la opción “Compras”. Paso 2: Si cuentas c... Ver más

Hola,   Te comento que solo está el paquete prepago por 1 día de internet ilimitado al costo S/6.00 soles, válido hasta las 11:59PM del mismo día que adquieres el paquete. Si quisieras por l... Ver más

Hola @Faraónloveshady ¿qué tal?   Lo que sucede es que te dan gratis algunas funciones de la aplicación, te dejo el detalle:   Toda la info: Nos gusta hablar Claro > ... Ver más

Hola hermano,   Telegram ya no está disponible dentro de los beneficios por una recarga prepago.   Puedes ver toda la info en este enlace: https://www.claro.com.pe/personas/mov... Ver más

Hola!!   Es muy fácil, puedes adquirir paquetes de minutos a través de Mi Claro app, te mostrará un montón de paquetes que puedes comprar, es súper fácil.   Saludos. Ver más

Hola @LizMont    Si amigo eso, siempre pasa. En mi caso cuando hago una recarga aparece los mensajes emergentes y estoy pendiente de cancelarlo, también cuando me quedan pocos mega... Ver más