Preguntas

395 Resultados de preguntas entre clientes
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Sería bueno que haya mejores promociones y que la red mejoré más. Mis datos se consumen muy rápido a pesar que no entro muy seguido a redes ni descargo apps. Sería una gran ayuda que a cada clien...
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  • rcml1980
  • Hannah-123
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¡Hola amiguito!  Opino lo mismo, yo también quisiera ver mejores promociones, quizás alguna que otra promoción por ser un cliente muuuuuy antiguo o algo relacionado a eso, sería súper genia... Ver más
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Hola , alguien tiene idea que promociones puedo obtener de claro al tener dos líneas postpagos a mí nombre, quisiera saber por qué tengo dos líneas, por qué las demás operadores me ofrecen por portár...
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  • XxPeterxx
  • Salaverryx
  • Salaverryx
  • Klezita
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Hola.   Por ejemplo, al tener 2 líneas, acumularás Claro Puntos x2, ya que todos los Claro Puntos se acumulan a un mismo DNI.   Podrás revisar esto mediante el app de Mi Claro. &n... Ver más
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  • Juan_David
  • AnthonyJS
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Hola @Antonella_8 ¿Qué tal?   En mi caso 8500 CP jejejeje hasta que no aguanté y fui a renovar.   Te recomiendo participar en la Comunidad, aquí puedes ver todos los benef... Ver más
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  • Alberto-10-20
  • MONKYS
  • rcml1980
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Hola @Oscar_08 que tal...   Te comento que es variado, hay para todos las promociones...   En prepago, puedes aprovechar los bonos mejorados por realizar recargas desde 3 soles... Ver más
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  • rcml1980
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Hola  que tal...   No discrimina si es por algún tipo de documento en especial....   Te comento que todos dependemos de una evaluación crediticia, es allí donde el mismo sistem... Ver más
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  • Quintana24
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¡Hola, Milagritos! Es muy fácil, puedes hacer el cambio de tus Millas a Claro Puntos y viceversa desde la web Mi Claro, aquí te comparto una foto:     También lo puedes hacer... Ver más
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  • Maisa2
  • Ney20
  • Perséfone
  • rcml1980
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Hola  que tal...   Puedes verificarlo a través de tu App Mi Claro, donde te indica la fecha de vigencia del contrato para renovar.     Recuerda que también si calif... Ver más
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Yo llevo un año con mi línea de uso personal en Claro y me llamaron en octubre para ofrecerme un descuento del 50% sobre una línea secundaria, por la cual me indicaron que se emitirá una sola factura...
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  • cmesia
  • ElCano30
  • rcml1980
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Hola. 🙋‍♂️   Bueno, estas promociones siempre se están actualizando, es probable que no hayas llegado a la fecha o algo parecido.   Pero aquí, la única forma de que lo puedas soluc... Ver más
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  • rcml1980
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Hola, @Lianber    Claro siempre te brinda esos bonos al momento de realizar una recarga.   Estaba revisando en la web de Claro y si están haciendo las entregas, puedes rev... Ver más
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  • Snowball23
  • maggi-zu
  • rcml1980
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Hola @analuciavb     Primero, ¿dónde estas consultando?     ¿Cómo acumular Claro Puntos?   Muy fácil:   - Al migrar de pre a post acumul... Ver más
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Hola, acabo de comprar un paquete de 3GB y en la promoción decía duplica, quiero saber si es verdad esa promoción.
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  • Hannah-123
  • ClaraDeLuna
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Hola amiguita,   Imagino que te refieres a este paquete:     Link: https://www.claro.com.pe/personas/beneficios/movil/paquetes-internet/    Si te das ... Ver más
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Si tengo una línea en Claro más de 1 año y me dieron una promoción de: Digamos duplica tus gigas y por temas personales decides cambiar de número y seguir en Claro; pierdes la promoción que tenías en...
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  • ivan1985
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Hola @Mikiblack¿qué tal?   Lo que sucedes es que los beneficios y antigüedad de los servicios móviles, están asociados es al número telefónico no a tu DNI por eso comenzarías desde 0. &nbs... Ver más
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Se debería premiar la antigüedad por permanencia en Claro para evitar la fuga de clientes; por ejemplo a más años de permanencia mayores descuentos en equipos, o si cumpliste 1 año entrar a un sorteo...
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  • ivan1985
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Hola @Mikiblack   Buena sugerencias, espero que puedan ser escuchadas por Claro para que nos puedan beneficiar a nosotros los clientes.   Aunque en Postpago existen las promociones ... Ver más
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Esta promoción está perdiendo un gran sector de clientes con planes post pago por debajo de los planes de 49,90 soles; que están mirando a la competencia, donde si podrían adquirir un equipo en cuota...
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  • rcml1980
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Hola     Aquí en la Comu nos ayudamos entre clientes.   La respuesta es muy sencilla, a mayor el plan que se contrate, el equipo tendrá un mejor descuento/promoción. En lo... Ver más
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Con ello se trataría de dar mayores beneficios a los clientes que vienen pagando puntual sus recibos, además del beneficio que se viene dando de 1 gb por pago puntual...lo que más queremos los usuari...
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  • ivan1985
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Hola @Mikiblack¿qué tal?   Lo que sucede es que lo que propones es un poco fuerte a nivel económico.   500 claro puntos equivalen a 24 soles por mes, a mi parecer ninguna empresa da... Ver más
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