Preguntas
1882 Resultados de preguntas entre clientes
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ClaroVideo
Buenas tardes, quisiera saber si cuando uso Claro Video, para ser más específicos, en la TV básica ya sea gratuita o paga, esta consume mis datos móviles o es gratis por esa parte.
Tengo un plan ...
ClaroVideo
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...ivo y contenidos en VOD de HBO, Noggin, Edye, Picardía Nacional Stingray Karaoke, Qello Concerts, ATRESplayer y Starzplay y TV Básica.
Ingreso al app por avisos publicitarios del app (Push n... Ver más
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ClaroClub
Buenas tardes.
Soy nuevo en el mundo de Claro y en lo personal a mí me gusta siempre participar en sorteos, hay una buena opción que es la app de Claro Club donde dice ganadores de sorteo, pero n...
ClaroClub
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Hola amigo,
Por ahora no hay sorteos, cuando Claro anuncia los sorteos te va salir la opción de “sorteo”, en la parte principal de tus beneficios en la app Claro Club, luego seleccionas qu... Ver más
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ClaroClub
Hola, tengo una duda.
Tengo como 50k Claro puntos y me han dicho que pueden descontarme en soles para una renovación de equipos. Quisiera saber si hay un máximo de descuento con los C...
ClaroClub
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Hola @americo2901,
Te pueden descontar hasta el100% del costo del equipo si tienes los Claro puntos suficientes para cancelar el total del precio del equipo.
Puedes hacer el cá... Ver más
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ClaroVideo
Tengo un Mi TV Stick con Android 9.0.
Reseteé el TV Stick por un tema de lentitud después que se actualizó y al momento de volver a descargar Claro Video desde la Play...
ClaroVideo
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Hola @75435382, te comento respecto a tu pregunta.
Recuerda que Claro Video es compatible con las siguientes marcas:
Disfruta Claro video en los Smart ... Ver más
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Otras aplicaciones Claro
Ya tenía tiempo sin poder recibir emails y ahora ni siquiera tengo acceso: http://www.iclaro.com.pe/
Otras aplicaciones Claro
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Hola @Sikara1985,
Le consulté al ClaroBot y me indicaron que es un servicio que no está vigente por motivos de actualización.
Si quisieras más información, sería buen... Ver más
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ClaroMúsica
¿Cómo hago para afiliar mi app Claro Música Ilimitado por ser cliente Full Claro?
ClaroMúsica
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Hola, @nano7
Debes seguir los siguientes pasos para realizar la suscripción de manera correcta: https://bit.ly/3mEmCX4.
En caso el problema siga, te sugiero comunica... Ver más
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ClaroVideo
Buenos días,
Aplicación:
Tengo un televisor TCL Android TV - Andorid 9.0, todo súper bien pero nunca he podidio descargar la aplicación, puesto que no existe en el PlayStore.
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ClaroVideo
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Hola @Richardmenp,
Es cierto, por el momento la app Claro Vídeo solo es compatible para las marcas más comerciales como Samsung, Sony, LG, Hisense, Apple TV, y en algunos otras TV donde lo... Ver más
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ClaroVideo
Quiero ver Claro Video.
ClaroVideo
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Hola @262,
Así es, para usar Claro Video debes estar registrado.
Buscando en la Comunidad encontré un artículo que te explica todo sobre Claro Video y como puedes registrar... Ver más
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ClaroClub
Quisiera saber cómo es el proceso para poner una empresa dentro de la lista de beneficios de Claro Club, ¿existe algún correo o medio de contacto con el cual pueda hablar del asunto? Ya que acabo de ...
ClaroClub
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Hola @Lilibeth_1400, ahora te comento respecto a tu muy buena pregunta.
He buscado en la Comunidad y encontré una respuesta que te ayudará a poder contactarte rápidamente, dale clic a... Ver más
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ClaroMúsica
Soy cliente Full Claro y me da opción a tener dentro de Claro Música, la opción de Música Ilimitado, pero al momento de ingresar mi número de celular y luego de poner el código que llega por SMS indi...
ClaroMúsica
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5505
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Hola @KALAPACHO, te comento respecto a tu pregunta.
Lo que te sugiero realizar es lo siguiente:
- Desinstala el app y vuelve a instalarlo
- Nuevamente intenta ingres... Ver más
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ClaroClub
Hola, quisiera saber en cuánto tiempo me llegará los Claro puntos que obtenga por participar en la Comunidad Claro, como subir de nivel, artículos, etc.
ClaroClub
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Hola @Pina28,
Todos los Claro puntos que obtengas por participar en la Comunidad Claro, los recibirás entre el 1 y 3 del siguiente mes. Es decir, los puntos que ganes en el mes de aho... Ver más
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ClaroClub
Si hay alguna promoción de Claro en equipos por fechas especiales, ¿siempre podré canjear mis Claro puntos para descontar el precio de algún equipo?
ClaroClub
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Hola @Gabo-30 te comento respecto a tu pregunta.
No hay una restricción, recuerda que el descuento con los Claro puntos aplica al momento de realizar una renovación de equipos. ... Ver más
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ClaroClub
ClaroClub
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Hola @Pedroalfaro1975
Lamentablemente no hay una página o lugar para visualizar el stock de los productos por los que puedes canjear con tus Claro puntos. La última vez que fui ... Ver más
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ClaroClub
📱🎁 Haber si hay alguna promoción por el Día del Padre. Gracias.
ClaroClub
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Hola @carlitos14, te comento respecto a tu pregunta.
Actualmente todas las promos por el Día del Padre se encuentran en la tienda online de Claro, por ahí puedes realizar la consulta,... Ver más
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ClaroVideo
Resulta que hace un mes aproximado se podía ingresar de manera normal a la app. Ahora no puedo, me sale error, y cuando quiero cambiar mi contraseña, me sale un mensaje: ingresaste un correo distinto...
ClaroVideo
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Hola @Mako-1810
Qué raro lo que estás presentando, primero te recomiendo que intentes ingresar desde la web, en caso de que estás intentando desde la misma app. También verifica... Ver más
