Preguntas

1882 Resultados de preguntas entre clientes
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ClaroVideo
QUIERO ENTRAR A CLARO VIDEO, PERO CADA VEZ SE HACE MAS DIFICIL Y TEDIOSO, POR LO QUE SE PIDE  
ClaroVideo
  • Stormspirt
  • Jampierre
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Hola   Debes seguir los siguientes pasos para registrarse gratis correctamente:   1. Ingresa a Claro Video: http://www.clarovideo.com/peru   2. Selecciona la sección c... Ver más
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Otras aplicaciones Claro
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  • Jupflar
  • Stormspirt
  • Roberto48
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Hola    En ese caso, lo ideal será borrar los datos y la memoria caché cada cierto tiempo, así evitarás que la app se colapse de datos almacenados localmente y comience de nuevo, n... Ver más
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Otras aplicaciones Claro
Otras aplicaciones Claro
  • 1v4n2021
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Hola @Anibal6 @ ¿qué tal? Yo también compré ese paquete y no me permitía ingresar al inicio, hasta que me comunique con un asesor y me explico las consideraciones del paquete y lo que sucedí... Ver más
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ClaroMúsica
Bue día, soy cliente Full Claro y supuestamente me otorgan la aplicación Claro Música gratuitamente, mi consulta es ¿cuándo instalo la aplicación Claro Música me indica que me va a costar 16.90? ¿M...
ClaroMúsica
  • rcml1980
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Hola @Happy78, muy buena pregunta.   Te comento que para acceder al nuevo beneficio de Claro Música libre de costo, debe ser la primera vez que te suscribes con el beneficio Full Claro de lo... Ver más
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ClaroClub
¿Cuándo envío saldo al *2525# dice que tengo cierta cantidad y aquí tengo otra, no cuentan estos Claro Puntos? ¿Cómo los reclamo?
ClaroClub
  • rcml1980
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Hola @Mr-Simple    Acabo de realizar la misma consulta de saldo de Claro Puntos por el *2525#, y por Mi Claro app y web, son la misma cantidad, te recomiendo puedas contactarte con un a... Ver más
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ClaroClub
Tengo algún problema?😔... contexto😐... 15 de julio 18 Claro Puntos, 30 de agosto 16 Claro Puntos 😑 hoy 6 de septiembre  21 Claro Puntos... Claro no me quiere? 😃😭
ClaroClub
  • rcml1980
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Hola @Mr-Simple    Es muy raro lo que mencionas respecto a los Claro Puntos, te recomiendo que te contactes con un asesor a través del ClaroBot para que puedan ayudarte y ver que es lo ... Ver más
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ClaroClub
Triste🥲... no me di por vencida y quise seguir acumulando Claro Puntos; envié saldo al 2525 el 7 de junio tenía 18 Claro Puntos😃💪 ... envié saldo al 2525 el 13 de junio tenía 0 Claro Puntos 😱😡😭
ClaroClub
  • rcml1980
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Hola @Mr-Simple    Recuerda que los Claro Puntos tienen una fecha de vencimiento (18 meses) desde que son entregados.   Yo en lo personal mis Claro puntos lo transfiero a Milla... Ver más
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ClaroClub
No entiendo tenía acumulado 65 Claro Puntos en abril y luego 22 Claro Puntos en mayo por qué?🤨😤
ClaroClub
  • rcml1980
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Hola   Es muy raro lo que señalas ya que los Claro Puntos tienen una vigencia de 18 meses desde que son entregados a tu cuenta, te recomiendo que te contactes con un asesor a través de Claro... Ver más
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ClaroClub
ClaroClub
  • rcml1980
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Hola   Acumulas 1 Claro Punto por cada 3 soles en recarga, todos los días 4, 14 y 24 de cada mes son entregados, por ejemplo todas tus recargas realizadas hasta el día 13 de este mes, te ser... Ver más
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ClaroVideo
ClaroVideo
  • Greg24
  • Jealdefer
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hola @Chino_Chau    Claro que sí puedes canjear tus Claro Puntos, obtén un código de alquiler, ingrésalo en Claro video y disfruta de tu película favorita.   Paso a paso e... Ver más
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ClaroClub
Hola, soy extranjero y tengo Carnet de extranjería quiero cambiar puntos por Millas pero al momento de hacerlo me dice que no tengo cuenta Latam Pass, pero si tengo una cuenta, incluso antes de tener...
ClaroClub
  • jesusd23
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Hola @Cavas007    Que raro amigo, yo me registre y cambio mis Claro Puntos con normalidad. Yo me registré con mi CE al servicio de Millas Latam y se afilió de manera automática a m... Ver más
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ClaroVideo
He intentado por 1 semana suscribirme al plan de HBO por Claro Video, el cual me permitiría ingresar también a HBO Max.   Al intentar suscribirme por Claro video, obtengo el siguiente error ...
ClaroVideo
  • rcml1980
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Hola @JulioGP    Para poder suscribirte al servicio de HBO y verlo a través de Claro Vídeo, debes de contar con el servicio contratado que tenga Claro TV o la Nueva Claro TV.   ... Ver más
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ClaroClub
ClaroClub
  • rcml1980
  • SchmSanti22
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Hola @irbin1126    También puedes verificar la cantidad de Claro puntos acumulados con la ayuda de Mi Claro Web , Mi Claro app (opción Más °°° / Mi perfil) y desde el app Claro Clu... Ver más
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ClaroMúsica
He desinstalado y vuelto a instalar la App de Claro música; pero no tengo acceso a Claro ilimitado, siendo Full Claro  (Plan 125 Play - internet + Tv / móvil) ¿podrían ayudarme con ello?
ClaroMúsica
  • jesusd23
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Hola @Pimo31    Lamento el inconveniente que presentas en Claro Música, yo te recomiendo que te comuniques con un asesor a través del ClaroBot que se encuentra en la parte inf... Ver más
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Otras aplicaciones Claro
Buenas, quisiera saber cuándo llegará la actualización EMUI 12 para celulares Huawei P30 Lite MAR-LX3A. He visto que varios modelos ya han recibido la actualización siendo comprados en Claro. Pregu...
Otras aplicaciones Claro
  • jesusd23
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2621
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Hola @Samdaddon    Te menciono que yo también ando esperando la actualización, pero no hay una fecha exacta solo hay que estar atento y esperar mi amigo.    Espero qu... Ver más
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.