Anibal6
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28-10-2020
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Compre un paquete Gamer pero no me deja abrir el Free Fire dice error de conexión

 
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Re: Compre un paquete gamer pero no me deja abir el free fire dice error de conexion

Hola @Anibal6 @ ¿qué tal?


Yo también compré ese paquete y no me permitía ingresar al inicio, hasta que me comunique con un asesor y me explico las consideraciones del paquete y lo que sucedía era que mi aplicación no estaba actualizada (el paquete no te permite descargar actualizaciones), actualice mi aplicación y si pude utilizar el paquete, te recomiendo que alguien te comparta datos o te conectes a wifi y actualices la aplicación, si luego de eso no te permite, entonces contacta a un asesor por ClaroBot para que allí puedan ver tu línea, el paquete y ayudarte.


¡Un Saludo!

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Re: Compre un paquete gamer pero no me deja abir el free fire dice error de conexion

Hola @Anibal6 @ ¿qué tal?


Yo también compré ese paquete y no me permitía ingresar al inicio, hasta que me comunique con un asesor y me explico las consideraciones del paquete y lo que sucedía era que mi aplicación no estaba actualizada (el paquete no te permite descargar actualizaciones), actualice mi aplicación y si pude utilizar el paquete, te recomiendo que alguien te comparta datos o te conectes a wifi y actualices la aplicación, si luego de eso no te permite, entonces contacta a un asesor por ClaroBot para que allí puedan ver tu línea, el paquete y ayudarte.


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