Muchas gracias por tu respuesta, fue de ayuda. 

Las respuestas que dieron @Roberto48  y @Stormspirt, son los más adecuados, para evitar descargar de nuevo la aplicación yo elimino cache y datos de la aplicación. Si así no funciona, elimino la...

Esa es otra opción,  si no, solo queda la "criolla:, y cuando claro te facture  2 meses creo, puedes hacer el reclamo, con un familiar o amigo, dándole una carta poder, en tu caso, una cart...

Y en chip lo tienes contigo?

1. Se cancelará solo, deja de pagar y listo. 2. Entrando a la aplicación MICLARO web

Sobre el servicio de Claro video   Los clientes que adquieran uno de los planes móviles Max 29.90, 39.90, 49.90, 59.90 y Max Ilimitado 65.00, 85.00, 105.00, 125.00, 159.90, 189.90, 289.90, Com...