Ivan, un agrado ayudarte ante esta consulta.   La vigencia de los Claro Puntos son de 18 meses desde su entrega, por ejemplo, si te dan 50 Claro Puntos este mes, vencerían en diciembre del p... Ver más

@JULIOCESAR26 ¡Hola!    Por el momento no se ha anunciado la habilitación de Spotify con Claro.   Claro ya tiene su propia plataforma de música y es Claro Música al igual... Ver más

¡Hola, @jzq1!   Sí, sin embargo Claro Club ya cuenta con su propia app para consultar los claro puntos: solo pesa 4,3 MB .     Para descargar la app ingresar aqu... Ver más

@LuisDelAguila81    Recuerda que con tus Claro Puntos puedes obtener descuentos en equipos, no olvides que primero deberá finalizar tu acuerdo en caso desees renovar. Por otro lado, si ... Ver más

¡Hola, @LuisDelAguila81!   Recuerda que los Claro Puntos no son transferibles, ya que todos tus servicios se encuentran asociados a tu DNI. De igual forma, recuerda que puedes adquirir ... Ver más

Claro que sí, por solo tener ese plan ya puedes acceder a Claro Video.   Ingresa aquí para el registro ----->  https://comunidad.claro.com.pe/t5/ClaroVideo/Si-soy-Claro-C%C3%B3m... Ver más

¡Hola!   Fácil, la aplicación está disponible para App Store y Play Store.     Lo único que debes hacer es buscar en la tienda de aplicaciones "Claro Club" y descargarlo... Ver más

Hola, GONSFIT-93   Lo que sucede es que estas compartiendo tu internet a tu TV, si bien es cierto Claro Video no consume datos cuando te encuentras en cobertura 4g o 4.5g, pero esto usá... Ver más

Hola @Monevska, Si cuentas con un plan postpago Max Internacional o servicios fijo HFC/FTTH, tendrás Claro Video con lo último en la sección Catálogo por 24 meses.   Encuentra toda la ... Ver más

¡Hola ARIEL-7771! Te saluda Dieguin Súper Usuario de Claro.   Toma en cuenta que el canje de Claro puntos a Millas LATAM Pass será efectuado en línea.    Comprueba la tran... Ver más

@Jhonny13   ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario.    PuedeS recuperar tu clave ingresando al siguiente enlace:    bit.ly/2N7CvX2   Busca la opción “¿Olvidast... Ver más

¡Hola, JHESUS1979!   No, lo que podrías hacer es pasar las millas a Claro Puntos y con esto canjear los Claro Puntos por descuento en equipos.   Aquí lo puedes solicitar: ... Ver más

¡Hola, @Roxy8!   Si te refiere a pasar el saldo de su plan tarifario (minutos, sms o megabytes) no podrá realizarlo ni a postpago ni a prepago; el saldo de los planes Claro Max es intr... Ver más

¡Hola, @dibu1990!   Hasta 5 dispositivos: ¿Qué es un dispositivo? ¿En cuántos dispositivos diferentes puedo ver un mismo video? Se considera dispositivo al equipo desde el cual te ... Ver más

Hola,   Sí podrías renovar en el mes 10 dependiendo tu tipo de contrato.   Te recomiendo ingresar al siguiente enlace: https://comunidad.claro.com.pe/t5/Móvil/Puedo-renovar-mi-... Ver más