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28-05-2019
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¿Por qué Claro consume mis datos cuando abro en mi Smart TV?

CL

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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amerino
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Leyenda
256
11-10-2016
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Leyenda

Re: Xq claro vídeo me consume mis datos cuando le abro en mi Smart tv

Hola, GONSFIT-93

 

Lo que sucede es que estas compartiendo tu internet a tu TV, si bien es cierto Claro Video no consume datos cuando te encuentras en cobertura 4g o 4.5g, pero esto usándolo desde tu mismo móvil, si compartes si se consume tus MB's.

 

Toma en cuenta esto.

 

Espero y la info te ayude ¡nos vemos!

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amerino
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Leyenda
256
11-10-2016
119
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Leyenda

Re: Xq claro vídeo me consume mis datos cuando le abro en mi Smart tv

Hola, GONSFIT-93

 

Lo que sucede es que estas compartiendo tu internet a tu TV, si bien es cierto Claro Video no consume datos cuando te encuentras en cobertura 4g o 4.5g, pero esto usándolo desde tu mismo móvil, si compartes si se consume tus MB's.

 

Toma en cuenta esto.

 

Espero y la info te ayude ¡nos vemos!

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Stormspirt
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Leyenda
1041
21-12-2018
398
213
Leyenda

Re: Xq claro vídeo me consume mis datos cuando le abro en mi Smart tv

 

Para poder disfrutar claro video en tu smart tv debes:

 

  • Tener servicio de Internet disponible externo y consume datos 
  • Descargar la aplicación Claro video a través de Samsung Apps.o lg apps segunsea la marca

 

Saludos no olvides de darme un like. Soy Stormspirit "Level - Leyenda"

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HAGUZ
HAGUZ
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Leyenda
2456
07-10-2016
1499
552
Leyenda

Re: Xq claro vídeo me consume mis datos cuando le abro en mi Smart tv

@Gonsfit-93 ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario.

 

Clarovídeo consume sus datos en su Smart TV porque el beneficio de "Clarovídeo Gratis" es cuando usted utiliza el servicio desde su smartphone y en conexión 4G LTE.

 

Aquí le dejo un enlace con una pregunta similar a la suya:  Clarovideo-consume-mis-datos

 

- A partir del 01.11.18 al 30.06.19, si cuentas con un plan Max Internacional podrás ver películas en streaming sin consumir tus megas en zona de cobertura 4G y 4.5G LTE a nivel nacional.

1. Claro Video será gratuito (sin consumir datos) en las siguientes funcionalidades de la aplicación:

  • Claro video Básico
  • Visualización del Catálogo
  • Visualización de películas de alquiler (el alquiler sí tiene costo)
  • Ver tráiler
  • Descarga de películas


2. Las siguientes funcionalidades tendrán un costo por consumo de datos a las tarifas de tu plan:

  • Ingreso al app por avisos publicitarios del app (Push notification).
  • Descarga y actualización del APP Claro Video.
  • Compatir enlaces de películas por Facebook, Twiter, Correo.
  • Conectarte a través de cualquier otra vía que no sea la aplicación de Claro Video.
  • Conoce más sobre Claro video aquí.

 

¡Saludos!

 

 

Si te ayudé dame un LIKE. Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Seamos clarolovers, ¡Cuenta conmigo!
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