Preguntas

3624 Resultados de preguntas entre clientes
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Equipos
Equipos
  • HAGUZ
  • Nasutra
  • isolari
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2306
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Solución aceptada
Solución certifica por
Hola Alfredo, si tienes un plan MAX no es necesario que lo actives en estos paises:   Ps: no olvidar seleccionar Aceptar solución si crees que mi respuesta te ayudó y/o podría ay... Ver más
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17492
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Equipos
Equipos
  • HAGUZ
  • Pimor91
  • 073
  • Nasutra
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17492
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Solución aceptada
Solución certifica por
Hola Alfredito007, Claro que sí, es el ClaroBot donde puedes realizar muchas consultas y puedes pedir también que te transfieran con un asesor. Adicionalmente recuerda que aquí en la Comunidad... Ver más
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3204
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Equipos
Equipos
  • Geafrankly
  • isolari
  • Kamie
  • Djavoo
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3204
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Solución aceptada
Solución certifica por
Hola Nasutra! Si te refieres a todas las opciones de celulares que podrìas elegir para una renovacion, lamentablemente no. Es necesario llamar al *200 Ver más
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2340
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Equipos
Equipos
  • HectorMauricio
  • fermontero
  • HAGUZ
  • isolari
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2340
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Solución aceptada
Solución certifica por
@Edu1234 ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario.   Estos son los planes menores a s/. 50.00 soles:   Ya tu puedes elegir.   Si tienes otra duda me comentas&n... Ver más
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Equipos
Como llamar sin que salga mi.numero
Equipos
  • HAGUZ
  • Geafrankly
  • Stormspirt
  • Deyler
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Solución certifica por
@Lokita-s ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario.   A nivel nacional no esta permitido, aquí te dejo un enlace con mayor información:   comunidad.claro.com.pe/t5/Móvil/Cómo-... Ver más
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3611
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Equipos
Equipos
  • HAGUZ
  • Horus3001
  • Majestik1894
  • Joelarry
  • Ryan24
  • Joyce_22
  • Geafrankly
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3611
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Solución aceptada
Solución certifica por
@Marjorie1 ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario.   Debes comprar un paquete roaming: roaming.claro.com.pe/claroviajero.php   Si tienes otra duda me comentas ... Ver más
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2200
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Equipos
Equipos
  • isolari
  • CarlosDTX
  • HAGUZ
  • Pieri98765
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2200
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Solución aceptada
Solución certifica por
@Pieri98765 ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario.   Si, el plan de s/. 85.00 soles te brinda 18Gb en alta velocidad y 4Gb para compartir.   Si tienes otra duda me comentas... Ver más
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11228
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Equipos
Pero en realidad es un engaño no deja llamar ah todos los países que muestran
Equipos
  • HAGUZ
  • Fri
  • Stormspirt
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11228
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Solución aceptada
Solución certifica por
@Carlos_79 ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario.   Recuerda que con los planes Claro Max ilimitados puedes llamar dentro del territorio nacional a: *Conformado por teléfonos f... Ver más
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4368
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Equipos
¿Cómo me desafilio del servicio de Respaldo Agenda? Hoy me llegó un mensaje para afiliarme y por equivocación acepté, solo llegué a ver un mensaje diciendo que me iban a cobrar un mono adicional por ...
Equipos
  • HAGUZ
  • Stormspirt
  • Fri
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4368
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Solución aceptada
Solución certifica por
Hola,   Para desafiliarte del servicio debes enviar un SMS con la palabra SALIR al 9925, inmediatamente te llegará un mensaje con la confirmación.    ¡Espero que la info te sir... Ver más
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10744
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Equipos
como se resolveria este problema el año pasado tb adquiri un equipo huawei y este tampoco poseia el widget de clima, he estado informandome como solucionar esto por lo que vi es porla configuarcion d...
Equipos
  • Percy-1883
  • Stormspirt
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10744
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2
Solución aceptada
Solución certifica por
Brother lo que puedes hacer es harle un reset a modo de fabrica y probar nuevamente    En caso no funcione queda instalarte uno de la play store ya que son muy buenos tambien como: &n... Ver más
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9800
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Equipos
Hola hace apenas 3 dias renove mi equipo me dieron un Samsung A50 ,sin embargo mi internet esta muy lento algo que no sucedia en mi antiguo movil a tal punto que los videos de Youtube solo reproducen...
Equipos
  • LexTurs
  • Stormspirt
  • Deyler
  • fermontero
  • Hirotsu71
  • Stormspirt
  • HAGUZ
  • EnriqueCh
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9800
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Solución aceptada
Solución certifica por
¡Hola! Lo más probable es que no has hecho la actualización del sistema, justamente con ese equipo yo tenía el mismo problema en 4.5g, actualice reinicie y listo. Aprovéchalo, es un equipazo! ... Ver más
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8867
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6
Equipos
Equipos
  • Himesaka
  • Kamie
  • IIJOSEII
  • Stormspirt
  • RAGM1507
  • HAGUZ
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8867
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Solución aceptada
Solución certifica por
@Bruno24578 ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario.   Te recomiendo ingresar aquí para encontrar la solución a tu consulta:   comunidad.claro.com.pe/t5/Mi-Claro/Cómo-puedo-c... Ver más
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42640
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Equipos
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  • Stormspirt
  • HAGUZ
  • RAGM1507
  • SFtasy9
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42640
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Solución aceptada
Solución certifica por
¿Qué tal @Badbel?   El plan Max 39.90 te brinda:     Recuerda que los beneficios de tu plan los podrás visualizar en la app Mi Claro.   Cuídate, hasta lueg... Ver más
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12949
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Equipos
Equipos
  • SFtasy9
  • HAGUZ
  • Stormspirt
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12949
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Solución aceptada
Solución certifica por
Brtoher lo puede hacer por la web de claro en la opción Consulta de reclamos.   http://reclamos.claro.com.pe/ReclamosWeb/faces/pages/consultaExpediente/loguinUsuario.xhtml   Sa... Ver más
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Equipos
Equipos
  • SFtasy9
  • HAGUZ
  • Inseong94
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5052
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Solución aceptada
Solución certifica por
¿Qué tal amiga @DALMILLA?   Para que puedas obtener tu recibo corporativo te recomiendo usar Mi Claro Web o comunicarte con el número 135 o al 0800 00 800, recuerda que al momento de ... Ver más
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.