Hola buenas recuerda que si haces 3 pagos adelantados de tus recibos, Claro igual emitirá tu recibo mes a mes, pero como tendrás un saldo a favor, automáticamente se descontará de lo que tienes ahí, ... Ver más
Hola buenas tardes , hace poco me porte a Claro y me dieron Claro video por 24 meses, sin embargo solo pude ver 1 solo día ahora cada que ingreso entro a su interface correctamente sin embargo al mom...
Hola @lXlMajesticlXl
Te recomiendo esperar la respuesta de tu reclamo presentado, para que el área correspondiente te indique si es un tema de restricción de tu operador de inte... Ver más
Tengo un duo de Internet + Fijo me gusta cuidar de la seguridad de mi wifi, y estar cambiando la contraseña cada mes aproximadamente y/o controlar por MAC a los usuarios conectados pero no logro enco...
Brother los equipos que tienes son en alquiler y no te facturan por ello no puedes acceder ya que en otros operadores te venden y si te retiras antes de la fecha igual facturas por el equipo en claro... Ver más
Hola,
El código de pago está en la parte superior derecha del recibo, que sería tu número de celular:
Si es un servicio Claro Hogar, por lo general es el número de... Ver más
¡Hey @Mc_1986!
Para consultar tu saldo lo que puedes hacer es ejecutar el comando *779# o *777# y listo, inmediatamente recibirás la información.
Ahora, la manera en ... Ver más
Nunca he debido a Claro, sin embago de un momento a otro me mandan un correo aduciendo que tengo una deuda pendiente de pago (sin referirse a fechas de deuda ni motivo del mismo ). Llame a Claro y me...
Hola Lucho,
Es un poco raro, sucede qué siempre hay un motivo por el cuál tienes deuda y si es que lo tienes y no se ha pagado, te reportan por deudor... ¿Por dónde te has comunidado? Muchas veces ... Ver más
Hola @Anouveaume
En este caso, te recomiendo que te comuniques con el ClaroBot que se encuentra en la parte inferior derecha de la pantalla o llamando al 123 desde un celul... Ver más
Hola @PapiJhon
Lamentablemente si extraviaste o ya no cuentas con el código PUK, no podrás recuperar el código PIN de tu Sim Card, lo que te recomiendo es que puedas solicitar l... Ver más
¡Hola, Charito!
La única forma de pasar tus GB a otro móvil es compartiendo tus datos a través del Tethering, para eso la persona tiene que estar cerca de ti.
Para... Ver más
@Fredy77 ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario, ¿qué tal?
Te recomiendo revisar si estás haciendolo de manera correcta aquí: comunidad.claro.com.pe/t5/Móvil/Cómo-puedo-compartir-i... Ver más