Preguntas

1878 Resultados de preguntas entre clientes
Resuelto
1819
0
2
ClaroClub
ClaroClub
  • Bryan0128
  • HAGUZ
Resuelto
1819
0
2
Solución aceptada
Solución certifica por
@LauJoshico26 ¡Hola! Soy @HAGUZ Súper Usuario.   Por supuesto que no consume tus Claro Puntos, solo son cupones que puedes descargar desde la app de Claro Club.   Si ... Ver más
Resuelto
2011
0
1
ClaroClub
ClaroClub
  • HAGUZ
Resuelto
2011
0
1
Solución aceptada
Solución certifica por
@Lucero9 ¡Hola! Soy @HAGUZ Súper Usuario.   Los cupones tienen una vigencia de uso y de no utilizar el cupón dentro de tal vigencia estos caducan.    Por ejemplo: Pop... Ver más
Resuelto
5425
0
3
ClaroVideo
Cuando quiero ingresar a Claro Video dando www.clarovideo.com me sale mensaje "Detectamos que tienes activado el ahorro de datos móviles en tu dispositivo", pero en mi celular no está con ahorro de d...
ClaroVideo
  • Aldo14
  • HAGUZ
Resuelto
5425
0
3
Solución aceptada
Solución certifica por
@Gt3 ¡Hola!   A un amigo le pasó lo mismo y lo pudo solucionar   Te recomiendo que hagas la prueba desde una PC y también que la descargues en tu móvil desde aquí: bit.ly... Ver más
Resuelto
1805
0
3
ClaroClub
Los claro puntos que acumulo se pueden canjear a millas Latam, ¿cuál sería el procedimiento?
ClaroClub
  • HAGUZ
  • Aldo14
Resuelto
1805
0
3
Solución aceptada
Solución certifica por
Buenos días, claro que sí se puede hacer el canje. Entra a esta página para que te enteres cómo realizarlo: https://www.claro.com.pe/personas/claro-club/latam/   Puedes hacerlo por ... Ver más
Resuelto
1757
0
1
ClaroClub
ClaroClub
  • JeReMaths
Resuelto
1757
0
1
Solución aceptada
Solución certifica por
Hola,   No, no se perderían, la comunidad es independiente.   Puedes seguir ayudando en tus tiempos libres a quienes tienen dudas y seguir acumulando puntos    A más a... Ver más
Resuelto
1244
0
1
ClaroClub
ClaroClub
  • Aldo14
Resuelto
1244
0
1
Solución aceptada
Solución certifica por
Hola Miche,   Por lo que entiendo quieres canjear por algún productor físico, lo puedes hacer en cualquier centro de atención de Claro hermano, solo recuerda que es por stock del centro, te ... Ver más
Resuelto
2664
0
3
ClaroClub
ClaroClub
  • Geminiano75
  • HAGUZ
  • LEO1302
Resuelto
2664
0
3
Solución aceptada
Solución certifica por
Hola Maret!   Tus Claro Puntos sirven como descuento para renovar o comprar un equipo nuevo. Cada 20 claros puntos equivalen a 1 sol de descuento aproximadamente. Saludos. Ver más
Resuelto
2907
0
4
ClaroClub
Cómo podría hacer para que mi chip corporativo sea parte de claro club como un chip postpago
ClaroClub
  • RAGM1507
  • Aldo14
  • HAGUZ
  • RazeCuenca
Resuelto
2907
0
4
Solución aceptada
Solución certifica por
Hola Richar!!!   No podrás acumular puntos, desde el programa de Claro Club, pero lo que si pueden hacer los usuarios de corporativo, es ingresar a la cuponera:     Te d... Ver más
Resuelto
2908
0
2
ClaroClub
Con renovarmi equipo claro
ClaroClub
  • HAGUZ
  • Aldo14
Resuelto
2908
0
2
Solución aceptada
Solución certifica por
Buenas noches, puedes renovar tu equipo accediendo a un precio especial y manteniendo tu número, siempre y cuando tu servicio se encuentre activo. Aprovecha y usa tus claro puntos para que puedan baj... Ver más
Resuelto
1160
0
1
ClaroClub
Por qué no puedo registrarme a claro club, si tengo el servicio móvil post pago, desde Noviembre.
ClaroClub
  • HAGUZ
Resuelto
1160
0
1
Solución aceptada
Solución certifica por
Hola, @florj.   Por algún inconveniente interno con el aplicativo de Claro.   La afiliación a Claro Club con postpago es automática.   Le recomiendo ingresar al sigui... Ver más
Resuelto
1200
0
1
ClaroClub
Se puede trasladar las millas LATAM, a puntos de Claro club
ClaroClub
  • HAGUZ
Resuelto
1200
0
1
Solución aceptada
Solución certifica por
¡Hola, Flor!   Claro que si puede convertir Millas LATAM a Claro Puntos, la forma más fácil de hacerlo es por la web de Mi Claro   Aquí una imagen para que te guíes:  &nbs... Ver más
Resuelto
1378
0
2
ClaroClub
ClaroClub
  • RAGM1507
  • HAGUZ
Resuelto
1378
0
2
Solución aceptada
Solución certifica por
@Nélida70 Buenas Tardes.   Puede estar pasando que los 402 claro puntos son el total acumulado entre todos sus servicios con Claro.   Sin embargo cuando intenta canjear algun p... Ver más
Resuelto
1288
0
1
ClaroClub
ClaroClub
  • HAGUZ
Resuelto
1288
0
1
Solución aceptada
Solución certifica por
@Booker ¡Hola!   Los puntos XP (puntos de experiencia) son los que te ayudarán a subir de nivel dentro de la Comunidad y no se pueden transferir a Mi Claro.   Los puntos XP tienen l... Ver más
Resuelto
35757
7
35
ClaroClub
Quiero saber cómo puedo ganar Claro puntos.
ClaroClub
  • 41964719
  • lucho271
  • NAPA
  • Frankjes22
  • Duana
  • Christhoper777
  • JohanGM
  • Ron5
  • Yolita4
  • Juan129
  • chicho-15
  • Claudi3103
  • Gian1630
  • HAGUZ
  • Aldo14
  • AngelIC
  • amerino
Resuelto
35757
7
35
Solución aceptada
Solución certifica por
¡Hola!   Te comparto todas las opciones que tienes para ganar Claro Puntos:   Si eres Postpago    1. Por pago de recibo mensual: Se asignará 1 Claro punto por cad... Ver más
Resuelto
1738
1
1
Otras aplicaciones Claro
Estoy Intentando ingresar a las apps que necesitan cuenta Claro Play; sin embargo, visualizo un mensaje de error que indica que hay un problema. El detalle es que en Mi Claro y otras apps entra con n...
Otras aplicaciones Claro
  • HAGUZ
Resuelto
1738
1
1
Solución aceptada
Solución certifica por
@Juan-Palo Buenos días.   Acabo de ingresar y todo correcto:     Te recomendaría que intentes ingresar desde una PC, de lo contrario comunícate al inbox del Faceboo... Ver más
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.