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Preguntas - Bronce
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02-07-2019
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¿Por qué no puedo ingresar a Claro Video?

Cuando quiero ingresar a Claro Video dando www.clarovideo.com me sale mensaje "Detectamos que tienes activado el ahorro de datos móviles en tu dispositivo", pero en mi celular no está con ahorro de datos.

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HAGUZ
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2452
07-10-2016
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Re: No puedo ingresar a Claro video

@Gt3 ¡Hola!

 

A un amigo le pasó lo mismo y lo pudo solucionar

 

Te recomiendo que hagas la prueba desde una PC y también que la descargues en tu móvil desde aquí: bit.ly/ClarovideoAPK

 

Yo ingresé por el navegador móvil de mi smartphone y si me dejó:

 

02134ef6-3b67-498e-bbd5-829dbb960ffa.jpg

 

Si no funciona, te recomiendo escribir al Facebook de Claro, para que puedan reportarlo y un asesor de Claro Video te pueda ayudar. 

 

¡Nos comentas si lograste acceder por la app! 


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Re: No puedo ingresar a Claro video

@Gt3 ¡Hola!

 

A un amigo le pasó lo mismo y lo pudo solucionar

 

Te recomiendo que hagas la prueba desde una PC y también que la descargues en tu móvil desde aquí: bit.ly/ClarovideoAPK

 

Yo ingresé por el navegador móvil de mi smartphone y si me dejó:

 

02134ef6-3b67-498e-bbd5-829dbb960ffa.jpg

 

Si no funciona, te recomiendo escribir al Facebook de Claro, para que puedan reportarlo y un asesor de Claro Video te pueda ayudar. 

 

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Aldo14
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Maestro
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04-12-2016
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Maestro

Re: No puedo ingresar a Claro video

Buenas tardes, ello puede deberse a una actualización, haz intentado hacerle a tu navegador en Play Store en actualizarlo sino también puedes hacerlo descargando la aplicación en tu celular.

https://clarovideo.uptodown.com/android/descargar
Saywa
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Principiante
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24-05-2020
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Principiante

Re: No puedo ingresar a Claro video

Quedaron en llamarme y nunca lo hicieron ya casi un año

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