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Preguntas - Bronce
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06-07-2019
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Cuento con 402 CP; sin embargo, cuando intento canjearlos figura que solo tengo 25, ¿a qué se debe?

 
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Re: Cuento con 402 CP; sin embargo, cuando intento canjearlos figura que solo tengo 25, ¿a qué se de

@Nélida70 Buenas Tardes.

 

Puede estar pasando que los 402 claro puntos son el total acumulado entre todos sus servicios con Claro.

 

Sin embargo cuando intenta canjear algun paquete solo tenga 25 claro puntos que haya acumulado en ese servicio específico.

 

¿Solo tiene línea postpago o tambien tiene servicios fijos?

 

¡Nos comenta mayor información! Robot feliz

 

 

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