Hola @GDogg. ¿Esos chips son de uso cotidiano o hace mucho no las usas? Otro dato a tener en cuenta sería saber el modelo del S5 que tienes. Tal vez no sea compatible con las bandas de Claro. Aho... Ver más

¡Hola, @Abim!   Yo solicité mi Portabilidad el mes pasado en modalidad postpago y ufff, no te imaginas todos los beneficios que obtuve.   Te cuento que porte con el plan MAX 49... Ver más

Hola, @AMB.   Lo que quiere decir es que se ha cerrado, debieron haber forzado la detención en Ajustes > Aplicaciones > Claro. Lo único que tienes que hacer es reiniciar el equipo... Ver más

Hola, @Godi.   Recuerda que ahora todos los planes Max cuentan con el beneficio "Cobertura Internacional", en el cual podrás viajar a distintos países y utilizar tu servicio como si est... Ver más

¡Hola, @becky!   Claro constantemente varía sus promociones con todas las marcas y además cada vez que sale un nuevo modelo de equipo, se va actualizando.   Pude ver en la Tien... Ver más

Hola, Jeshu1202.   Te comento que la compras que realizas a través de la Tienda Online de Claro, el delivery solo aplica en Lima Metropolitana, Trujillo y Arequipa, además que está suje... Ver más

Hola @vane2000.   Sucede que algunas veces la infraestructura es un problema con respecto a la señal ya que en interiores puede funcionar de acorde a la densidad de la estructura, ... Ver más

Hola Eduardo.   Antes que todo, para que estés súper tranqui, cambia tu límite de consumo, lo más probable es que tengas el límite adicional, donde puedes consumir hasta el 100% de tu Cargo ... Ver más

¡Hola, @Jimmy95! Aclaremos los tipos de almacenamiento. Memoria interna: 16 GB, no se puede expandir, almacena sistema operativo, aplicaciones y archivos varios. Memoria expandible (extraí... Ver más

¡Hola, @TopLine!   En realidad, significa que estás sin datos móviles o puede que se hayan agotado o hayas establecido un límite, verifícalo ingresado a Ajustes > Redes Móviles > Uso d... Ver más

Hola @123456   Te cuento que todos los equipos tienen un año de garantía desde el momento que lo adquieres. Para acogerte a ella, debes tener en cuenta que el equipo:   - No debe pr... Ver más

Hola, @FrancoQ. Solo tienes que llamar al 131 y la misma operadora te guiará con los pasos que tienes que hacer, ya sea leer un mensaje de voz, borrar o personalizar tu saludo de tu casilla d... Ver más

Hola, @LRios89.   No, por el momento los equipos no son multi SIM y tampoco se ofrece un servicio multi SIM. Quizás puedas hacer uso de la función en tu móvil "Desvío de llamadas" para ... Ver más

¡Hola, @thun!   Todo va a depender en la ubicación donde te encuentras, puede que en algunos lugares tengas mejor señal que en otros. Antes que nada, te recomiendo siempre primero&... Ver más

Hola,  harold2   El código de IMEI es de 15 dígitos, podrás dar fe de ello porque en la web de OSIPTEL se pide 15 dígitos de tu IMEI para verifica si tu equipo está reportado como robad... Ver más