Hola hermano, Bueno, saber la clave no va ser posible, pero lo que si puedes hacer es cambiarla, esto lo puedes hacer desde el Smart Home de Claro, aquí podrás cambiarla por la que tú quieras y ta... Ver más
Hola, mucho gusto, mi nombre es Angel Con respecto a tu inconveniente, el código que te brindaron es para que lleves seguimiento del reclamo, no es para que lo ingreses en los dispositivos desconf... Ver más
Hola mi nombre es Angel. Existen diversas formas, pero la más común y ampliamente utilizada es hacer uso de la aplicación Claro Smart Home, el cual te permite autogestionar varios s... Ver más
Hola buenas
Para poder activar la promoción Full Claro, debes ingresar al siguiente link: https://cl4ro.pe/fullclaroperu allí podras activarlo y contar con todos los beneficios, de presen... Ver más
Hola buen día, tengo una duda, es mi primer mes con Claro y necesito saber en qué básicamente se ha gastado los Gb que me dieron y de qué forma contabilizan los consumos de datos. ¿Cómo se puede sabe...
Hola, Bro.
Existe lo que es una APP de Mi Claro, aquí podrás ver todos tus saldos (incluido tus datos), también ver tus facturas, pagar, cambiar de plan y varias cosas más, lo mejor de tod... Ver más
Adquirí un equipo Redmi Note 10s hace unos días, pero en la caja me llegó una tarjeta que decía que la SIM 2 esta inhabilitada por software. Quisiera saber si ¿a alguien le ha pasado lo mismo y de se...
Hola hermano, Como lo indican, Claro vende los equipos con doble sim, pero la sim 2 está inhabilitada. Lo que podrías hacer es acercarte a un servicio técnico terciarizado, pero como lees, perd... Ver más
Buenas tardes.
Desde hace 3 días no tengo internet, en el caso del wifi me sale la señal, pero sin internet. He tratado de llamar pero no contestan y por Facebook es lo mismo y en Claro Ch...
Hola
Lamento el inconveniente que estas presentando con tu servicio de internet, te recomiendo reiniciar tu servicio, aquí con esta app "Smart Home" puedes reiniciar para restablecer ... Ver más
Buenas noches. Desde hace algunas semanas ha dejado de funcionar Claro Video en Roku. La desinstalo y la reinstalo y no pasa nada, ¿alguna solución? Se agradece su atención.
Hola, @aguilareal. De este lado Lucho,
Te cuento que actualmente no está disponible en Roku, es por ello que no puedes verlo por ahí.
Espero haberte ayudado, no olvide... Ver más
¡Hola chicos!
Tengo una duda, he escuchado mucho de Claro club, sé que te dan beneficios constantemente, quisiera saber ¿cómo puedo afiliarme?, y además de esto, ¿qué obtengo con Claro clu...
Hola @ElGuille!
Si eres postpago, estas afiliado automáticamente
Si eres prepago, tienes que enviar un mensaje al 2525 con la letra R, la afiliación es en un plazo máximo de ... Ver más
Hola @Jhona1234
Si tu línea ha sido suspendido por falta de pago, realiza el pago, luego aprox de 3 horas de realizado el pago tu línea se volverá a reactivar.
Ahora ... Ver más