¡Qué tal, @Mc_1986!   La diferencias son muy sencillas, te cuento un poco.   La ventaja del DVR es su funcionalidad, la cual nos permite grabar, pausar, avanzar, retrocede... Ver más

¡Hola, @Mc_1986!   Claro VOD (Video On Demand) es un sistema de televisión de tu Claro TV Digitial que te permite disfrutar miles de contenidos con solo presionar el botón VOD de tu con... Ver más

¡Hola, @Mc_1986!   Es una forma muy parecida al SMS o mensaje de texto; sin embargo, la diferencia es que el USSD te permite hacer operaciones seleccionando con las teclas de tu celular... Ver más

¡Hola, @marcelita!   Claro que sí, te cuento que en Claro Video vas a poder encontrar, series, documentales además de películas. Los estrenos se van renovando cada vez que salga conteni... Ver más

¡Hola, Aleiva!   Me ha pasado lo mismo y realmente es súper incomodo; es por ello, que te puedo recomendar escribir al WhatsApp ¡No insista! de Indecopi y reportar tu problema. Hace poco lo ... Ver más

¡Hola!   Normalmente no funciona en toda la casa debido a la infraestructura; es decir, el wi-fi funciona mejor si no tiene obstáculos físicos como paredes, puertas, árboles, etc. Esto hace ... Ver más

¡Hola, @Aleiva!   Te cuento que Claro cuenta con toda su guía de canales en la web, te invito a que eches un vistazo y explores un poco más sobre lo que Claro brinda en sus paquetes de ... Ver más

¡Hola Fiorella_Otoya! Los Puntos Claro Club son acumulables por DNI del titular y por tipo de producto o servicio, quiere decir que si tienes más de 1 servicio y facturas diferentes, todas estas a... Ver más

¡Hey @Paul1989!     Lo más fácil es enviar un SMS con la palabra SALIR (en mayúsculas) a los números cortos de los cuales recibes esta publicidad. Otra cosa que puedes hacer e... Ver más

Hola,   Es un mensaje masivo que hemos recibido todos los clientes, me incluyo. Si tienes tu línea activa o suspendida, igual lo vas a recibir, la idea es evitar las suspensiones para no asu... Ver más

¡Hola Mc_1986!   Cuando una línea se encuentra en periodo de gracia significa que no ha tenido una recarga por más de 30 días.   Cuando sucede esto, vas a poder recibir llamad... Ver más

Hey!   Si que la hay y es recontra fácil, en la app de Mi Claro figura tu número de servicio, ya no tienes que estar marcando o mandando un SMS para saberlo.     Lo... Ver más

¡Hola, @lita!   Las insignias o "badges", son distintivos que vas a ir ganando en la comunidad, dependiendo de las cosas que hagas. Por ejemplo, solo por registrarte recibes la insignia... Ver más

Los kudos son semejantes a los "likes" o "me gusta" que vemos en facebook. Cuando un usuario le da un "kudo" a una pregunta o respuesta, está indicando que le gusta el tema o que está de acuerdo. &... Ver más

¡Hola!   Te cuento que Norton Security es un servicio que ofrece paquetes de seguridad digital que pueden ser utilizadas en dispositivo como computadoras, laptos, terminales móviles (Android... Ver más