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Mc_1986
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Leyenda
61
13-06-2016
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Leyenda

¿Alguna forma de saber mi número?

A veces me olvido de mi número, llamé al call, pero me dijeron que por cuestiones de seguridad no me lo podían dar, ¿qué hago?

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claudia_alf
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Leyenda
96
13-06-2016
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Leyenda

Re: ¿Cómo puedo saber cuál es mi número?

Hey!

 

Si que la hay y es recontra fácil, en la app de Mi Claro figura tu número de servicio, ya no tienes que estar marcando o mandando un SMS para saberlo.

 

Mi número app.png

 

Lo puedes descargar desde:

 

Android - Mi Claro

iOs - Mi Claro 

 

¡Un gusto darte la solución!

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claudia_alf
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Leyenda
96
13-06-2016
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Leyenda

Re: ¿Cómo puedo saber cuál es mi número?

Hey!

 

Si que la hay y es recontra fácil, en la app de Mi Claro figura tu número de servicio, ya no tienes que estar marcando o mandando un SMS para saberlo.

 

Mi número app.png

 

Lo puedes descargar desde:

 

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HAGUZ
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Leyenda
2465
07-10-2016
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Re: ¿Cómo puedo saber cuál es mi número?

@jeferson64 Si usted desea saber los números de todas sus líneas debe apersonarse con su D.N.I. a un centro de atención al cliente de Claro. 

 

Horarios y Direcciones: CAC

 

Saludos Robot guiño

 


@jeferson64@  ha escrito:

Parece que ustedes no me entienden ,cuando envio el mensaje , es cuando envio desde mi mismo telefono es obvio , pero lo que estoy pidiendo es el numero de todos mis lineas de telefono ,por que cuando solicito al otro medio, me dan numeros pero no completos los ultimos son puras xxx por ejemplo 94495xxxx entonces no se exacto que numero es , eso es lo que les estoy pidiendo que me apoyen gracias

 


 

Si te ayudé dame un LIKE. Recuerda que soy el Super Usuario @HAGUZ. Seamos clarolovers, ¡Cuenta conmigo!
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Jessy4
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Principiante
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13-09-2018
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Principiante

Re: ¿Cómo puedo saber cuál es mi número?

Olvide mi número y no puedo recordarlo, quiero realizar el préstame saldo para poder consultar mi número y no se puede llamar.

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HAGUZ
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Leyenda
2465
07-10-2016
1497
589
Leyenda

Re: ¿Cómo puedo saber cuál es mi número?

@Jessy4 ¡Hola! No necesita saldo para enviar el SMS con la palabra: "numero" al 779, el envio es sin costo al igual que la marcación *99#

 

Saludos Robot guiño



 

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Renzo_MOD
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CM
120
10-07-2018
74
112
CM

Re: ¿Cómo puedo saber cuál es mi número?

Hola Jessy, como mencionan arriba, solo debes enviar un SMS sin costo al 779 con la palabra NUMERO, no es necesario contar con saldo.

 

Si aun así, no te es posible enviar ese mensaje puede ser por los siguientes motivos:

 

- Tu línea está bloqueada

- Tu línea es prepago y no generaste recargas desde mas de 30 días.

- Tu línea se encuentra desactivada.

 

Si no funciona, te recomiendo acercarte a un centro de atención Robot triste sería la única opción si no funciona.

 

Espero haberte ayudado. Gato avergonzado

 

* - Renriz - *

 

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Smash97
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Principiante
Respuesta - Bronce
Preguntas - Bronce
Bienvenido
Aniversario - 1er Mes
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25-11-2018
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Principiante

Re: ¿Cómo puedo saber cuál es mi número?

Marcando *99# te saldrá tu número ;-)

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