¿Cómo hago para evitar que me llamen con promociones?

[Aleiva]

me llama Jazmín Pinedo a ofrecer consejos de amor y sucribirme, cómo hago para que no me llamen?

[DFuentes]

Hola @aleiva !

Puedes solicitar la afiliación al Black List para que no recibas más llamadas promocionales, recuerda que también se bloquearan los mensajes promocionales y los mensajes cuando un numero intento llamarte (mensaje misio), al activar el Black List.

Espero te haya podido ayudar.

Slds,

DF.

[claudia_alf · Accepted solution]

¡Hola, Aleiva!

Te cuento que en el siguiente  Link, podrás encontrar la respuesta tu consulta.

Espero que sea de tu ayuda, ¡un gusto!

Saludos, 

[cjanoc]

Yo lo solicite y me siguen llegando esas promociones a celular que más debemos hacer ?

[JosephToño23]

Hola @cjanoc

Si ya probaste con las dos opciones, escribe al área de atención virtual de Claro:

• Página oficial de Facebook
• Página oficial de Twitter
• Claro Chat
• Buzón (atencionalcliente@claro.com.pe)

Te atenderán de inmediato y reportarán este error para que se solucione a la brevedad posible.

Espero que el dato te sirva. 

Saludos,

JP