Preguntas

8605 Resultados de preguntas entre clientes
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  • DFuentes
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¡Hola @ZMCF80!   Los SMS con esos números cortos hacen referencia a: si recibes una solicitud de SMS por Cobrar, estas se almacenan en el celular como mensajes de texto identificados co... Ver más
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  • DFuentes
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Solución certifica por
Hola, @ZMCF80    Para solicitar la cancelación puedes hacerlo de 3 maneras:   1. Enviando un mensaje de texto al número corto 2505 con la palabra "SALIR" 2. Desde el apl... Ver más
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28900
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Características Fija
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  • yersom
  • luchoforever201
  • DrakSkul98
  • Osmar001
  • darwinperezfj
  • mikita1905
  • LimaxPERU
  • MasamuneDan
  • rymaestro
  • Carlinhos33
  • DFuentes
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28900
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Solución aceptada
Solución certifica por
Hola @LimaxPERU Puedes Verificar la Cobertura en el Siguiente ENLACE   Aqui te dejo una pequeña captura y el lugar si cuenta con cobertura, ademas de ello tienes que completar un... Ver más
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Características Fija
¿Alguien sabe de qué se trata y si me conviene cambiarme? Ahora tengo mi telefono fijo con Movistar.
Características Fija
  • DFuentes
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¡Hola @marcelita!   Fono Claro es el teléfono fijo inalámbrico de Claro que no requiere instalación. Lo compras, lo ubicas y empiezas a usarlo, es súper simple.    Claro t... Ver más
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Equipos
¿Dónde puedo ver qué paquetes de roaming ofrecen? Y si estoy en el extranjero, ¿cómo los puedo adquirir?  
Equipos
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Solución aceptada
Solución certifica por
¡Hola @Aleiva!   Te cuento que los paquetes roaming que Claro ofrece son de diferentes precios, aquí va algunos:     Conoce todos los paquetes aquí ¡recuerda que ta... Ver más
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Suscripciones
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33453
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Solución certifica por
¡Hey, @marcelita!   Para solicitar la cancelación de Tonos de Espera debes enviar un SMS sin costo con la palabra SALIR al 728 o también:   - A través de la Aplicación "Tonos d... Ver más
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Equipos
¿Qué tengo que hacer para afiliarme al débito automático con mi tarjeta de crédito?  
Equipos
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¡Hola, @Aleiva!   Es facilito, aquí te dejo los pasos.   1. Entra a la app Mi Claro 2. Ve a "Pagos" 3. Le das clic en "Afíliate al débito automático" 4. Acepta los términ... Ver más
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Mi Claro
Mi Claro
  • claudia_alf
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Solución certifica por
¡Cómo te va, @Mc_1986!   Por supuesto que sí, Claro cuenta con todos los métodos de pagos, sea Visa, Master Card, American Express y Diners   ¡Es recontra fácil y sencillo de h... Ver más
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Equipos
El otro día me dijo un amigo que Claro le avisó que estaban vendiendo líneas a su nombre con su DNI (suplantación de identidad). ¿Cómo puedo averiguar cuántas líneas tengo contratadas a la fecha...
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  • Gabo30282
  • Jacqui10
  • claudia_alf
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Solución certifica por
¡Hola, @hankadiario!   ¡Es muy fácil de saber cuántas líneas tienes contratadas en Claro!   Te cuento que por la web de consulta de líneas, puedes encontrar toda la información... Ver más
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Equipos
¿Cómo puedo hacer para que el lente se desempañe? Emoticono triste    
Equipos
  • JahirPromo
  • edi
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¡Hola, @Mc_1986! Es muy fácil, puedes usar una tela o toalla húmeda y con sumo cuidado limpiar la suciedad que pueda tener el lente de la cámara frontal. Asegúrate de tener mucho cuidado y as... Ver más
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ClaroVideo
Hola, yo tengo mi Smart, más que todo saber si también lo podré usar en mi TV Smart.   Gracias por sus respuestas muchach@s.
ClaroVideo
  • MartinG
  • ltrujillo
  • Fiorella_Otoya
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30041
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Solución aceptada
Solución certifica por
¡Hola! ¡Claro que puedes acceder!   Tal y como lo dice en la imagen, con Claro video vas a poder disfrutar de las mejores, películas, series, documentales y de todo lo que te brinda el servi... Ver más
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Características Fija
Características Fija
  • HAGUZ
  • Mc_1986
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120246
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Solución certifica por
¡Hola, @ltrujillo!   Por supuesto que sí, te cuento que Claro cuenta con su directorio de abonados en su web.   Abonados fijos: https://www.claro.com.pe/directorio-de-abon... Ver más
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Equipos
Quiero saber el número al que tengo que enviar el mensaje para saber mi saldo.  
Equipos
  • Leidy12
  • Lis14_04
  • HAGUZ
  • claudia_alf
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¡Hey @Mc_1986!   Para consultar tu saldo lo que puedes hacer es ejecutar el comando *779# o *777# y listo, inmediatamente recibirás la información.    Ahora, la manera en ... Ver más
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¿Cómo usar la comunidad?
Quiero cambiar la foto y poner la de mi perfil de Facebook. 
¿Cómo usar la comunidad?
  • ChristNicolas
  • Daniel37
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Solución aceptada
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¡Qué tal, @ltrujillo!   Te cuento un poco de cómo funciona.   Los únicos que pueden cambiar su avatar son los usuarios que llegan al máximo nivel que es "Leyenda". Si aún no ll... Ver más
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9329
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Equipos
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  • claudia_alf
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9329
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¡Hola!   Ahora todos pueden tener WhatsApp gratis Emoticono feliz   Si cuentas con una línea prepago y realizas una recarga ya sea de S/5.00, S/10.00 o S/15.00 ¡Tendrás WhatsApp gratis por 30 dí... Ver más
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