¡Hola, @Gigita27!   Es un servicio que te permite respaldar y recuperar una copia de hasta 250 contactos que tengas almacenados.   Para afiliarte debes hacer lo siguiente: &n... Ver más

Hola Edu!   No deberías tener problemas, pero es probable que la itinerancia no este activada, aqúí un paso a paso de como solucionarlo:     1.) Ingresa a la opción de A... Ver más

  ¡Hola, Lucho!   Sinceramente,  una pena lo que paso.   Lamentablemente es no es posible recuperar el chip sin el DNI, ya que el es documento que asegura que eres el ti... Ver más

@Cientificojaime La afiliación a Claro Club para el servicio postpago es automático.   ¿Hace cuánto tiempo tiene el servicio postpago contratado?   Verifica nuevamente, pero si... Ver más

¡Hola, @Araceli9!   Te recomiendo verificar que no tenga en la lista negra de bloqueo de llamadas a dicho número en tu equipo móvil.   Te lo digo por que a mi me paso lo mismo... Ver más

¡Hey, Robpanher!    Es muy fácil, aquí te comparto todas las opciones para ganar Claro Puntos.   Si eres postpago    1. Por pago de recibo mensual: Se asigna... Ver más

@Jknight Puede verificar las fichas de las tarifas de internet fijo de Claro en la página de SIRT de OSIPTEL en el siguiente enlace: http://bit.ly/2He2UzP   Saludos  @Jknight@&n... Ver más

Hola _maca_   Si tu línea se encuentra activa, te sugiero encender la opción modo avión por 5 minutos, luego de ello desactivarlo. Si sigues presentando los mismos problemas puedes comu... Ver más

Hola cSr0   Te comento que para poder realizar dicho cambio, es necesario que te acerques de manera presencial a uno de los centros de atención al cliente de Claro, con tu DNI vigente, previ... Ver más

Hola Probaste tu chip en otro equipo? Para ver si ocurre el mismo inconveniente y así descartar si el problema es el chip (la línea) o el equipo que usas. Por otro lado, particularmente a mí m... Ver más

¡Hola @ltrujillo!   Facebook flex un nuevo servicio que brinda claro.   Para despejar tus dudas te lo explicare de la siguiente manera.   Si eres prepago puede tener F... Ver más

Hola @jfernandez30 Podrías solicitar otra renovación, pero posiblemente como tienes un contrato que aún no culmina te cobrarían el "reintegro del equipo" o también llamado “penalidad... Ver más

¡Hola, @rafhurabr-2070!   ¡Es súper fácil completar el registro! Yo te puedo ayudar, pero ten en cuenta que primero tienes que tener un servicio de Claro, ya sea Cable Alámbrico e Inalá... Ver más

Hola, te comento que si es posible poder pagar con tus Tarjetas de Crédito, recuerda que lo puedes pagar sin problemas accediendo a la web de Mi Claro.   Por otro lado, en las mismas ... Ver más

Hola @Amor1008   Lo primero que debes hacer es comunicarte por cualquier medio de atención para que solicites el bloqueo. No olvides que el titular del servicio es quién tiene que reali... Ver más