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1881 Resultados de preguntas entre clientes
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Hola @jhonssonicos
Existen dos formas:
1.A través de Claro Música Web o por la App de Claro Música. Vas a la sección de Planes y Suscripción en tu cuenta, luego p... Ver más
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ClaroVideo
Buenas noches.
Quisiera saber si dentro de las apps ilimitadas que me da mi plan y el cual es Claro Video, ¿esta app consume mis GB de mi plan o por ser ilimitada como lo menciona, no cons...
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Buen día estimado.
Te explico, puedes ver contenido gratis en Claro Video (sección catálogo) si eres postpago. Recuerda que hay una promoción para todos los clientes Claro por 24 mese... Ver más
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Hola,
Como ya mencionan, en el caso que no te entreguen tus Claro puntos, más que nada es por un tema de pago impuntual, pero en tu caso, si has hecho el pago dentro de la fecha de vencimi... Ver más
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Hola @Hugh
En el siguiente cuadro puedes visualizar lo que equivalen en recargas:
Si quieres saber en qué más puedes canjear tus Claro puntos, te dejo toda la in... Ver más
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Hola,
En mi caso, valoro más el tema de salud y cuidado personal, así que una vez pude usar un cupón para una limpieza dental. Creo que depende mucho de lo que más consumas, si es vi... Ver más
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Hola @Pajarito28
Con los Claro Puntos puedes canjear lo siguiente:
- Descuentos en equipo, por cada 20 Claro Puntos = S/1 de descuento
- Paquetes de MB, SMS y... Ver más
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Hola @M-J-C-Y
Los Claro puntos que ganas en la Comunidad Claro son abonados entre el 1 y 3 de cada mes. Sobre la entrega de Claro puntos por otros conceptos varía, por ejemplo, ... Ver más
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ClaroClub
¿A qué hora se entregarán los Claro puntos?
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Hola Sifo,
Nos contactaremos contigo por interno.
Slds,
Claudia - Moderadora de la Comunidad Ver más
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Buen día estimado.
Claro que puedes ver contenido gratis en Claro Video si eres postpago. Recuerda que hay una promoción para todos los clientes Claro por 24 meses en la sección catálogo. ... Ver más
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Hola @Pajarito28,
Si eres postpago puedes cambiar de plan a través de la app Mi Claro.
Aquí te dejo una imagen de la app:
Si tienes un servicio hogar, debes comu... Ver más
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ClaroClub
Quiero saber sobre mis Claro puntos.
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Hola @mily-17
Actualmente no hay un historial donde podamos visualizar la asignación de nuestros Claro puntos; sin embargo, lo que yo hago es abrir un bloc de notas en mi PC y v... Ver más
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ClaroVideo
Hola! Aparece un mensaje en Claro Video indicando que no está disponible en mi país. Sin embargo tengo un número de celular y DNI de Perú, ¿cómo puedo hacer para descargar la app en mi celular? Gr...
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Hola @Tikalila
Es posible que no estés cumpliendo con los requisitos del aplicativo, quizás sea por problemas con la región o alguna otra configuración que no te está permitiend... Ver más
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Hola soy nuevo, ¿alguna recomendación para ganar Claro puntos?
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Hola,
Si cuentas con un servicio Claro sea Hogar o Móvil, acumularás Claro Puntos pagando tus recibos puntuales antes de la fecha de vencimiento.
Si eres cliente prepago, los ob... Ver más
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Buenas noches,
Conviértelos en Millas Latam y luego las vuelves a convertir en Claro puntos cuando lo requieras. No es un dato confirmado oficialmente, pero si un dato por experiencia prop... Ver más
