Hola,   Para que puedas hacer un canje de Claro puntos primero debes ganarlos.    Haciendo las siguientes acciones podrás ganar Claro puntos:   Ahora, con los Cla... Ver más

Hola,   Ahora tu pregunta se entiende mejor.   Lo que debes hacer es realizar la consulta con el ClaroBot para que un asesor elimine tu cuenta de Claro Video y así, puedas crear ot... Ver más

Hola,   Al momento de registrarte a Claro Video te figura un mensaje que indica que tienes un correo asociado, quiere decir que en algún momento ya has completado el registro y eso no tiene... Ver más

¡Hola!   Puedes ganar Claro puntos pagando tu recibo de manera puntual, generando consumos adicionales a tu plan como por ejemplo, comprando paquetes de megas, aumentando tus megas, etc. &... Ver más

...isualización de canales en vivo y contenidos en VOD de Fox Premium y HBO. - Ingreso al app por avisos publicitarios del app (Push notification). - Descarga y actualización del APP Claro Video.... Ver más

Hola amiga,   Hay dos formas de poder canjear tus Claro puntos.   La que yo recomiendo es que lo realices desde la app Mi Claro > “Compras”. Ahí encontrarás todos los paquetes qu... Ver más

Hola @JACK21, te comento respecto a tu pregunta.   Si es la primera vez que intentas registrarte no deberías tener ningún problema, yo también lo hice en algún momento y todo estuvo al 100%.... Ver más

Hola @Alejandro_90 te comento respecto a tu pregunta.   Los Claro puntos por recarga son entregados los días 4, 14 y 24 de cada mes, por ejemplo todos los Claro puntos acumulados h... Ver más

Hola @Tika te comento respecto a tu pregunta.   No hay una opción donde podamos ver el historial de los Claro puntos, solo podemos ver su totalidad desde la app Mi Claro y los que ... Ver más

Hola!!!  La recarga mínima para tener Claro puntos es de 3 soles y por cada 3 soles obtendrás 1 Claro punto. No olvides que antes debes estar registrado en Claro Club, si no lo estás, pued... Ver más

Hola amiga,   Puedes ver la totalidad de tus Claro puntos desde la app Mi Claro.   Te dejo la ruta: Inicio > Más > Mi Perfil     También puedes visualizar... Ver más

Hola!!   Quizás por algún motivo se desactivo la suscripción, te recomiendo que vuelvas afiliarte llamando al *728 opción 2.   Ahora, si te han facturado y no tienes el servic... Ver más

Hola @JohanGM ¿qué tal?   Claro que sí, recuerda que debes pagar tu recibo antes de la fecha de vencimiento para obtener los Claro puntos, así que si lo haces antes mucho mejor. Ahora, ... Ver más

Hola, te comento respecto a tu pregunta.   Para nada, los cupones generados a través de la app Claro Club tienen una vigencia de 1 día; es decir, que estos cupones son de descuento. Por ejem... Ver más

Hola @Gordota,   Actualmente, no hay una opción para visualizar el consumo de los Claro Puntos. Si quieres conocer en qué transacciones has realizado el canje, te recomiendo que te comu... Ver más