Tengo el problema que al querer activar claro video por 24 meses me lleva a la página de Mexico y no sale activar la promoción de 24 meses.
El registro que hago es en página de Perú, el pr...
Hola @Pablo_17
Verifica que tengas o se encuentre configurado el sistema operativo de tu PC a región y País de Perú, suele pasar que cuando reinstalan o instalan un Sistema Oper... Ver más
Hola @Ncy, te comento respecto a tu pregunta.
Buscando en la Comunidad encontre muchas respuestas sobre el ¿Cómo? ¿Cuándo? y¿Dónde? puedes canjear tus Claro puntos a Millas Lata... Ver más
Hola @Tamy_5
Te comento respecto a tu pregunta, buscando en la Comunidad encontré una respuesta que se te ayudara mucho para poder acumular más Claro puntos, aquí te lo comparto... Ver más
Hola @jose_2010
Buscando en la Comunidad encontre un artículo que te habla todo sobre Claro Video, espero puedas revisarlo y leerlo para que estes bien informado solo dale click... Ver más
Hola @Breysler14
Claro que SI es posible, solo debes de contar con los Claro puntos necesarios y realizar tu canje a través de SMS o por el portal compras desde tu app Mi Claro.... Ver más
Hola buenas tardes , hace poco me porte a Claro y me dieron Claro video por 24 meses, sin embargo solo pude ver 1 solo día ahora cada que ingreso entro a su interface correctamente sin embargo al mom...
Hola @lXlMajesticlXl
Te recomiendo esperar la respuesta de tu reclamo presentado, para que el área correspondiente te indique si es un tema de restricción de tu operador de inte... Ver más
Cada vez que quiero ver una película en Claro video por mi smart TV hisense con sistema operativo Vidaa. No me aparece doblada al español por más que le cambie el idioma y esto pasa con las películas...
Hola @Ibrand23, verifica que cuentes con un Hisense Smart TV 2015, 2016 o 2017 (H5, H6 y H7), de lo contrario no podrás poder visualizar de manera normal Claro video, quizás tu TV Hisense n... Ver más
Hola @Nicolas18
Te comento que puedes verificar tu cobertura móvil para la tecnología 5G y otros a través del siguiente enlace: http://cobertura.claro.com.pe/, recuerda que... Ver más
La fecha máxima de entrega de Millas en el estado de cuenta LATAM PASS es de 45 días hábiles, contados desde la activación de la línea Ten en cuenta que, para convertir tus Claro puntos a Milla... Ver más
Hola @Pepito24
Si cuentas con un plan postpago y accediste a alguna renovación de equipo, puedes verificar la fecha de fin de contrato desde el app Mi Claro.
Si solo adqui... Ver más
Hola @Breysler14
Si te refieres a canjear tus Claro puntos por paquetes de Recarga, claro que SI, solo debes enviar un SMS al 2525 con el código de canje. Recuerda que debe... Ver más
Hola @Breysler14
Recuerda que para la compra de aplicaciones y juegos a través de servicio móvil postpago de Claro, debes cumplir ciertas condiciones, aquí en la Comunidad hay u... Ver más
Hola @Breysler14, si te refieres a la compra de aplicaciones y juegos a través de la facturación Google play en tu servicio de postpago móvil, hace poco hiciste una pregunta muy parecida, por lo... Ver más
Hola @JARI
Es muy fácil, solo debes ingresar y buscar la opción Perfil dentro de tu cuenta cuando ingreses a la Comunidad. Si ingresas desde tu móvil solo debes hacer click en ... Ver más