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1716 Resultados de preguntas entre clientes
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Características Fija
Quiero saber cuáles son los canales que transmiten las eliminatorias.
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  • JeReMaths
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Hola, @fernandasan. Bueno, en cuanto a los canales que puedes ver las eliminatorias, normalmente son estos canales por dónde lo transmiten: - ATV y ATV HD (canal 9 y 509 respectivamente) ... Ver más
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Características Fija
Hace más de 3 semanas tengo ping alto en los juegos de steam primeramente me va normal al empezar la partida aprox. unos 120 ms - 180ms pero después de un cierto tiempo (20 - 30 min) me es casi impos...
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  • 5107
  • MarckTj
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¡Hola, @Shiny!    Para juegos online te puede ser de mucha ayuda contratar el servicio fijo corporativo. Puedes encontrar más sugerencias en este post   ¡Saludos! Ver más
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Características Fija
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  • Aldo6
  • Dayanna
  • JeReMaths
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¡Hola, @anthony1!   Si quieres saber la info que nos cuentas, necesariamente tienes que comunicarte al 0-800-00-123 y seguir las opciones de la locución, es necesario que te comuniques ... Ver más
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Características Fija
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  • Gabo30282
  • Familia5ca
  • Klezita
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¡Hola, @wuyy!   El traslado externo tiene un costo de S/55.00, para solicitarlo debes llamar al 0 800 00 123 o a través del ClaroBot.   No olvides que el plazo de atención es d... Ver más
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Características Fija
Hola, quiero saber si los servicios LTE incluyen un router, o es necesario realizar una compra aparte para poder empezar a usar el servicio
Características Fija
  • MarckTj
  • MarckTj
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¡Hola, @aracely!   Todo servicio de internet fijo o LTE inalámbrico proporcionado por Claro cuenta con un router, pierde cuidado.   Para mayor información puede visitar el... Ver más
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Características Fija
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Hola @Amauta20   Claro actualmente no cuenta con el canal de Chilevisión, pero hay un canal que se llama Univisión en el 120.    En este enlace puedes revisar la guía de c... Ver más
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Características Fija
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  • JeReMaths
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¡Hola, @Raflex!   Te cuento que Claro brinda muchos canales de deporte, entre ellos tienes los siguientes:   - FOX SPORTS 3 y 2 - ESPN - Claro sports interna... Ver más
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Ayer me instalaron mi paquete hogar y hubo un problema, pues yo no estuve en casa y necesito que un deco pase a mi cuarto y necesito la reinstalación. ¡Gracias!
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  • claudia_alf
  • MarckTj
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Hola @kassandra1930.   Tal como lo mencionan, vas a tener que volver a comunicarte con un asesor especializado llamando al 123 y así, puedan brindarte una fecha de reprogramación. Tambi... Ver más
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Me he mudado necesito cambiar de dirección para que no siga llegando correspondencia.
Características Fija
  • claudia_alf
  • camucha1
  • Klezita
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¡Hola, @camucha1!   Por supuesto que puedes solicitar el cambio, solo debes comunicarte por un medio de atención, sea por llamada o virtualmente. Te dejo las vías.   - Facebook... Ver más
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Características Fija
Tengo el paquete de Max Digital ¿qué canales son los que están incluidos?, también que canales están incluidos en MovieCity Pack (Single).
Características Fija
  • Klezita
  • JeReMaths
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¡Hola, @Rosmy!   Estuve buscando información sobre tu consulta y encontré una respuesta que resolverá tus dudas, te dejo el link.   Solución: https://comunidad.claro.com.p... Ver más
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Características Fija
¿Alguien ha probado este modo?, ¿se trabaja mejor o peor?
Características Fija
  • Klezita
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¡Hola, @rjv1981!   Todo va a depender del uso que le vas a dar. Indagué un poco y encontré está información.   Definición del modo bridge:   El modo bridge (puente) es... Ver más
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Características Fija
Como muchos, me incluyo, tenemos el problema de latencia al momento de jugar en servidores estadounidenses, porque nos cambian constantemente la Ip. Entonces seguí el consejo que me dieron en este fo...
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  • eddy16
  • Stephen
  • xion88
  • Rad
  • Klezita
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¡Hola, @xion88!   Al ser un cliente corporativo y te encuentres presentando algún inconveniente con tu servicio, puedes comunicarte al 135 desde tu móvil o fijo sin costo. Por ese medio... Ver más
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Características Fija
Debido al continuo cambio de IP no podía conectarme adecuadamente en los juegos online. Por ello, seguí sus consejos y solicité el cambio a claro empresas y pedí una IP fija. Me han llamado solici...
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  • yefp97
  • thenemesis
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¡jHola, @CarlosTM    El IP asignado a tu PC y los IP de tus servidores de juego son fijas. Con tu IP asignado podrías conectarte a tus servidores sin problemas, no hay que solicita... Ver más
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Características Fija
¿Los teléfonos fijos de Claro siempre vienen defectuosos en su funcionamiento? El teléfono fijo que provee la empresa América Móvil en los contratos de telefonía fija, vino averiado, no funciona, de...
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  • JeReMaths
  • Klezita
  • malservicio
  • JeReMaths
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Hola, @malservicio.   Lo que pasa es que no te han dejado activo el teléfono fijo.   Primera observación, recuerda que todo debe funcionar y no deben retirarse hasta que esté t... Ver más
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11330
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Características Fija
Lo tenía anotado, pero no sé dónde lo deje, la cuestión es que necesito saberlo. Muchas gracias de antemano.    
Características Fija
  • rjv1981
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¡Hola, @Maret!   Si no recuerdas tu clave de wifi, puedes realizar el cambio desde la app Smart Home, te dejo la lista de los routers compatibles:     De lo contrar... Ver más
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.