kassandra1930
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Principiante
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23-02-2017
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Principiante

¿Puedo cambiar el lugar de instalación de mi servicio?

Ayer me instalaron mi paquete hogar y hubo un problema, pues yo no estuve en casa y necesito que un deco pase a mi cuarto y necesito la reinstalación. ¡Gracias!

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
claudia_alf
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Leyenda
96
13-06-2016
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Leyenda

Re: necesito cambiar de lugar mi instalacion

Hola @kassandra1930.

 

Tal como lo mencionan, vas a tener que volver a comunicarte con un asesor especializado llamando al 123 y así, puedan brindarte una fecha de reprogramación. También puedes solicitar que te instalen un deco adicional, pagando desde 10 soles mensuales, podrías pedirlo y así tener 2 puntos de TV en tu casa.

 

¡Saludos!

3 RESPUESTAS 3
MarckTj
MarckTj
MarckTj
Profesional
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11-11-2016
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43
Profesional

Re: necesito cambiar de lugar mi instalacion

Buenas tardes, puede informarlo comunicándose al 080000123 opción 1 opción 2, para que lo puedan ayudar.

claudia_alf
claudia_alf
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Leyenda
96
13-06-2016
77
106
Leyenda

Re: necesito cambiar de lugar mi instalacion

Hola @kassandra1930.

 

Tal como lo mencionan, vas a tener que volver a comunicarte con un asesor especializado llamando al 123 y así, puedan brindarte una fecha de reprogramación. También puedes solicitar que te instalen un deco adicional, pagando desde 10 soles mensuales, podrías pedirlo y así tener 2 puntos de TV en tu casa.

 

¡Saludos!

Klezita
Klezita
Klezita
Leyenda
1393
21-10-2016
788
570
Leyenda

Re: necesito cambiar de lugar mi instalacion

@kassandra1930,

 

Tener en cuenta que, se le cobrará la suma de 49.00, inc. IGV, por la visita del personal técnico requerido para la instalación adicional.

Saludos.

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