Hola!
Para conocer tu número descarga la app Mi Claro, en la pantalla principal del Home podrás verlo:
Otra forma de saberlo es enviando un SMS con la palabra numero si til... Ver más
Hola buenas te mando la lista de canales que funcionan en claro video https://www.clarovideo.com/peru/tvvivo si tienes problemas con los canales deberías comunicarte con asesor por clarobot ello... Ver más
Hola, para obtener los registros de llamadas debes de usar la aplicación app Mi Claro y seguir estos pasos: Ir a inicio> Tienes llamadas y SMS ilimitados>Registro de llamadas>Detalle de llam... Ver más
Hola espero que te encuentres bien.
Te comento que la comunidad de Claro del sitio indica lo siguiente:
"El Sitio es una plataforma de foros donde los Usuarios podrán acceder a revisar p... Ver más
Acabo de adquirir un celular Samsung A10, lo dejaron en mi domicilio y quiero saber cuánto tiempo debo cargarlo la primera vez, ya que va 30min conectado y ya está al 50%.
Hola JULIEMAX
Solo debes cargarlo hasta que llegue a 100%, no lo sobrecargues. Con los primeros celulares que salieron sí había que cumplir ciertas horas de carga la primera vez pero ... Ver más
Por qué mi Honor x7a comprado en Claro, no me deja aplicar los temas de la app my Honor, y tampoco tiene la función de app gemela, cuando se supone que el TLF la trae.
Hola @kathe23
Recuerda que las versiones que no son globales tienen características básicas y algunas de sus funciones como "temas" es posible que no puedan aplicarse, ahora las... Ver más
Hola @Jhona1234
Respecto a tu pregunta: Lo primero que te recomendaría es validar la cobertura en la dirección dónde lo utilizas. Te comparto el siguiente link para que puedas r... Ver más
Hola, @Rudyt.
Para recuperar tu número debes acercarte a un Centro de Atención al Cliente debido a que tienes que pasar la validación biométrica, ahora por disposición de Osiptel desd... Ver más
Quiero llamar a España y no puedo, pongo todos los códigos 1912+00+34 y el número y nada, dicen que te cobran 0.69 por minuto y ni siquiera tengo esa opción, ¿cómo puedo hacer entonces?
Hola @Alulyh ¿qué tal?.
Te explico un poco, los planes Max postpago solo tienen los beneficios para llamar a destinos LDI3 (móviles y fijos en EE.UU (incluye Hawai y Alaska), Canadá... Ver más
Bueno, deje de usar mi chip Claro por 1 año y se desactivó. Quisiera saber cómo reactivarlo, no quisiera perder mi número, era único, ¿si realizo una recarga se reactivará automáticamente o tendré qu...
Hola @Kunikida,
Si tu línea prepago no ha sido recargada en un plazo de 270 días, automáticamente procede a desactivarse y el número pasa a reciclarse.
Ahora, como dices que lo... Ver más