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Características Fija
Hola: Intenta contactarte con un asesor por Facebook igual insiste por 123.
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Hola,
Al referirte a internet móvil, te refieres a Internet fijo inalámbrico IFI , recuerda que estos planes te brindan un tope de degradación, una vez alcanzado este consumo la velocidad ...
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Hola,
Dentro de las consideraciones de los planes Max Ilimitados, el plan que tienes Max ilimitado 65, te brinda 13 GB de alta velocidad, es decir una vez alcanzado ese consumo dentro de t...
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Características Fija
Hola,
Si el servicio por falta de pago tiene un bloqueo por cobranza, se reactiva dentro de las 24 horas de realizado el pago; pero si el servicio está desactivó, tendrías que comunicarte ...
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Hola, @Diez2019.
Si se puede hacer cambio de ciclo de facturación a una sola línea.
Para poder hacerlo tienes que llamar al 123 y solicitarlo, en caso de tener cuotas de eq...
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Recibos y Facturas
Hola
Respecto a tu consulta, debemos precisar que tienes el plan Max ilimitado 85 que te brinda internet ilimitado en territorio peruano, sin embargo si viajas a países de cobertura intern...
Recibos y Facturas
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Hola, @Elhacker2020.
Depende de muchas cosas en realidad, capaz tu zona se encuentre saturada y por eso puede tornarse lento. Otra cosa que debes considerar es que todos los planes max ili...
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Hola.
Te sugiero que valides tu recibo ingresando a la APP Mi Claro, descargarlo y revisa cuando es tu ciclo de facturación y tu fecha de pago.
Considera que tu ciclo es la fecha que te ...
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Hola: el app es Smart Home. Te brinda soporte de tu servicio fijo, puedes reiniciar tu router y si continúas con problemas llamas al 0800 00 123
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Hola, @RossanaB9.
¡Claro que hay promociones!
Te cuento que la instalación en caso de Portabilidad es de cero costo. Para 2 play y 3 Play, el costo de instalación es de 60 ...
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Hola, @70022491.
Dentro de las consideraciones de los planes ilimitados, uno de ellos es que el plan Max Ilimitado 65 solo te brinda 13 GB de alta velocidad; es decir, una vez alcanza...
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Hola, Si deseas tener el servicio activo para usarlo por la misma coyuntura que vivimos, te sugiero llamar al 123 y solicitar la reactivación del servicio, plazo es de 2 o 3 días, y después te acerc...
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Hola, @Linoherbert.
En realidad depende del uso que le darás, cuantos dispositivos se conectarán simultáneamente y de la cobertura y facilidades de conectividad. Considera que el inte...
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Si la línea prepago se deja de usar por un periodo de 210 días, se desactiva automáticamente. No hay forma se recuperar la línea, puedes adquirir una línea nueva.
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