Highlighted
Rudyt
Rudyt
Rudyt
Principiante
Preguntas - Bronce
Bienvenido
Aniversario - 1er Mes
1
25-03-2019
0
0
Principiante

¿Cómo recupero mi número Claro?

 
Etiquetas (2)
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Highlighted
Julkel
Julkel
Julkel
Profesional
14
12-02-2019
3
2
Profesional

Re: ¿Cómo recupero mi número Claro?

Hola, @Rudyt.

 

Cuando hablas sobre recuperar tu número Claro, puedo entender 2 cosas.

 

1. Perdiste tu chip y quieres solicitar una reposición: Para este caso, lo que debes hacer es acercarte a un centro de atención al cliente y solicitar la reposición por un cajero ATM, recuerda que únicamente el titular puede hacer esta gestión.

 

2. Tu número o línea se desactivó: En este punto, te cuento que una vez que una línea se da de baja o se desactiva, ya no es posible recuperarla de ninguna manera.

 

¡Espero te sirva!

5 RESPUESTAS 5
Highlighted
rickwong
rickwong
rickwong
Leyenda
156
27-12-2016
75
124
Leyenda

Re: COMO PUEDO RECUPERAR MI NUMERO CLARO ?????

Buenas tardes, Ud. puede recuperar el chip acercándose a cualquier centro de atención de claro y presentando su DNI en físico, siempre y cuando la línea esté activa.

Highlighted
Julkel
Julkel
Julkel
Profesional
14
12-02-2019
3
2
Profesional

Re: ¿Cómo recupero mi número Claro?

Hola, @Rudyt.

 

Cuando hablas sobre recuperar tu número Claro, puedo entender 2 cosas.

 

1. Perdiste tu chip y quieres solicitar una reposición: Para este caso, lo que debes hacer es acercarte a un centro de atención al cliente y solicitar la reposición por un cajero ATM, recuerda que únicamente el titular puede hacer esta gestión.

 

2. Tu número o línea se desactivó: En este punto, te cuento que una vez que una línea se da de baja o se desactiva, ya no es posible recuperarla de ninguna manera.

 

¡Espero te sirva!

Highlighted
J99A
J99A
J99A
Principiante
Respuesta - Bronce
Preguntas - Bronce
1
20-06-2020
0
0
Principiante

Re: ¿Cómo recupero mi número Claro?

 
Highlighted
lina5
lina5
lina5
Principiante
Respuesta - Plata
Preguntas - Plata
Respuesta - Bronce
Preguntas - Bronce
2
24-07-2020
0
0
Principiante

Re: ¿Cómo recupero mi número Claro?

hola nesecito recuperar mi numero me puedes ayudar 

Highlighted
lina5
lina5
lina5
Principiante
Respuesta - Plata
Preguntas - Plata
Respuesta - Bronce
Preguntas - Bronce
2
24-07-2020
0
0
Principiante

Re: COMO PUEDO RECUPERAR MI NUMERO CLARO ?????

es que mi sim aparese con otro nombre como puedo activarla ami nombre

 

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 5 Respuestas
  • hace 1 años
  • 17,941 Vistas
  • 0 Kudos
  • 5 Contribuidores