Hola, para obtener los registros de llamadas debes de usar la aplicación app Mi Claro y seguir estos pasos: Ir a inicio> Tienes llamadas y SMS ilimitados>Registro de llamadas>Detalle de llamadas salientes y entrantes (gratuita). Te dejo algunas capturas para una mejor comprensión.
¡Suerte amigo!
Hola, para obtener los registros de llamadas debes de usar la aplicación app Mi Claro y seguir estos pasos: Ir a inicio> Tienes llamadas y SMS ilimitados>Registro de llamadas>Detalle de llamadas salientes y entrantes (gratuita). Te dejo algunas capturas para una mejor comprensión.
¡Suerte amigo!
-Revisa tu celular en el historial de llamadas si te da la opción de ajustes luego servicios complemetarios total histotirial de llamadas.
-Ir a un centro de atención al cliente
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Ingresa al portal mi claro, en detalle de consumos aparece los 3 últimos periodos de llamadas entrantes, salientes y mensajes