Ingresa al portal mi claro, en detalle de consumos aparece los 3 últimos periodos de llamadas entrantes, salientes y mensajes 

Hola,   Lamento mucho por lo que estas pasando, es correcto en una oficina de Claro también te resuelven este tema, me paso lo mismo también y no podía canjearlo en Puntos de LAN pero ya lo...

Es lo que hago pero nadie contesta desde ayer 😔

No hay, ya lo busque en la web, en el app y solo dice cuántos puntos tiene.