Hola @Enrique.   Te recomiendo solicitar el servicio de "Financiamiento". Aplica para servicios fijos y móviles. Recuerda que el monto mínimo para financiar es de S/50.00 y la cu... Ver más

¡Hola @Roy99!   La forma más fácil de saber si tienes una deuda pendiente es desde la app Mi Claro, ahí encontrarás todos los recibos que tienes por pagar.   Te dejo la ruta: I... Ver más

¡Hola, @Dri!   A mi también me ha pasado lo mismo.   Una vez pagué 1 sol de más y al otro mes tenía un saldo en negativo de S/-1.00, pero me lo ajustaron al siguiente recibo de... Ver más

¡Qué tal, @ltrujillo!   El ciclo de facturación es la fase de cobro de los servicios contratados que tienes con Claro; es decir, es el período que comprende la carga de minutos o saldo,... Ver más

¡Qué tal, @Aleiva!   Te cuento que es la nueva plataforma de Claro Cloud que permite a las empresas con RUC 20 y 10 con negocio, puedan emitir y recibir documentos electrónicos tales co... Ver más

¡Hola!   Te recomiendo que revises bien tu recibo, si necesitas descargarlo puedes hacerlo desde el app Mi Claro, es posible que hayas generado consumos adicionales a tu plan contratado; es ... Ver más