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7528 Resultados de preguntas entre clientes
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Antes me.llegaba msj a con la.fecha de pago o lo veia y la app de claro pero ahora ya no se puede ver la fecha de pago de recibo ni nada.
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¡Hola @Glori78!
Este mensaje es aleatorio, quiero decir que, puede que te llegue un mes, y otro no.
Lo más recomendable es que siemrpe veas en el APP de Mi Claro las fechas... Ver más
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¡Hola, YAS1!
Te cuento que tienes 1 forma para saber tu número, aquí va:
APP Mi Claro (la más fácil y rápida):
Descargate la app desde:
... Ver más
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Hola @Elmer4
Claro que si, siempre y cuando la evaluación crediticia te lo permita.
Por ejemplo yo tengo 2.
Saludos. Ver más
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¿Por qué ahora me sale una barra morada en mi facebook?
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¡Hola @ltrujillo!
Facebook flex un nuevo servicio que brinda claro.
Para despejar tus dudas te lo explicare de la siguiente manera.
Si eres prepago puede tener F... Ver más
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Mi pregunta es simple, ¿cuándo actualizarán el J7 prime a Android 7.0 nougat? Veo que la mayoría de J7 prime ya lo cuentan y de nuestro operador claro seguimos con el 6.1
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Hola torgar22
Veo que estas un poco desactualizado!
La nueva versión ya se encuentra disponible hace unos meses, si no te figura en tu móvil, ve inmediatamente a un c... Ver más
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Alguien sabe???
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Hola @Sare
La promoción de dejar el equipo por otro es la promocion llamada "Canje Smart" pero solo incluye los equipos Iphone 6, 7 , 8 y X y los Mototorolas G4 y G5.
Recue... Ver más
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Hola Marianex
Te comento que el Delivery de los equipos es válido para Lima Metropolitana, Trujillo y Arequipa, sujeto a cobertura de entrega. No aplica para clientes corpor... Ver más
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¡Hola!
Para saber si tienes una deuda con Claro, puedes consultarlo desde la app Mi Claro. No olvides que si no tienes una cuenta, primero debes registrarte aquí.
Si ... Ver más
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Soy usuario postpago móvil, pero deseo migrar a prepago por motivos que en el lugar dónde me encuentro trabajando no hay cobertura. Por este motivo quiero la migración.
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Hola,
Si deseas realizar una migración a prepago, lo puedes hacer desde la app Mi Claro.
Te dejo la ruta: Inicio > Plan > Migrar tu línea a prepago
De tene... Ver más
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Cancele mi suscribcion de respaldo agenda por error y ahora no puedo recuperar mis contactos los cuales los necesito con urgencia. gracias por la respuesta de antemano.
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Hola chamez
Te comento que puedes recuperar el servicio "Respaldo de Agenda" siguiendo los siguientes pasos:
Paso 1. Desde el Menú de tu celular busc... Ver más
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No puedo ver mis recibos
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Hola @Barbie10
Puedes descargar tu destalle de llamadas desde Mi Claro : www.miclaro.com.pe
también puedes ver tus recibos.
espero te sirva.
... Ver más
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Tengo tres meses o mas que renove mi equipo a un año, y se acaba de caer al agua, quiero saber si puedo sacar otro celular y que facilidades me dan, mi numero es gracias.
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Hola @jfernandez30
Podrías solicitar otra renovación, pero posiblemente como tienes un contrato que aún no culmina te cobrarían el "reintegro del equipo" o también llamado “penalidad... Ver más
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Hola a todos, lo que sucede es que soy prepago, pero hago muchas recargas y me saldría más a cuenta pasarme a postpago.
Gracias por sus respuestas.
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2024
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¡Hola, Ale!
Te cuento que ingresando AQUÍ, podrás conocer una respuesta a tu consulta.
Espero que sea de tu ayuda.
¡Un gusto! Ver más
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¡Hola, @rafhurabr-2070!
¡Es súper fácil completar el registro! Yo te puedo ayudar, pero ten en cuenta que primero tienes que tener un servicio de Claro, ya sea Cable Alámbrico e Inalá... Ver más
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Tengo plan de 50, el celular es mio, quiero uno nuevo, q opcionese dan
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Hola, este no es un canal de ventas, la comunidad l es una plataforma de foros donde los Usuarios podrán acceder a revisar preguntas y respuestas formuladas por Usuarios registrados sobre produc... Ver más
