Preguntas

3246 Resultados de preguntas entre clientes
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Características Fija
Características Fija
  • HAGUZ
  • Stormspirt
  • amerino
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Solución certifica por
@Monevska  ¡Hola! Soy @HAGUZ Super Usuario.   Comuníquese por favor al 0800-00-123 para consultar los servicios contratados de su 2 play incluyendo el buzón de voz.   ¿Cuá... Ver más
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Características Fija
Características Fija
  • HAGUZ
  • Stormspirt
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Solución certifica por
Hola Angelina1   Los precios lo encuentras aquí en la web y el proceso a realizar se le conoce como cambio de plan. El precio no te podemos indicar ya que no se sabe la velocidad que cuentas... Ver más
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Características Fija
Deseo internet de claro hogar
Características Fija
  • Jasmin_06
  • amerino
  • HAGUZ
  • Stormspirt
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Solución certifica por
¡Hola, WillFarfaN!   Puedes realizarlo de muchos medios como de manera presencial acercándote a un CAC o un centro autorizado de ventas claro, vía telefónica al *200 o más fácil mediant... Ver más
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Características Fija
Hola comunidad.   Tengo 3Play de Claro y el servicio va muy bien, cero quejas.   En casa tenemos computadoras con Windows, MacOS y Linux así que accedemos a varias paginas de ayuda,...
Características Fija
  • Stormspirt
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Solución aceptada
Solución certifica por
¡Hola, JULIOLINUX!   Estuve analizando tu caso, ya que me sucedió anteriormente, pero con otras páginas, lo que tienes que hacer es comunicarte al 080000123 y solicitar la ip publica y... Ver más
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Características Fija
Características Fija
  • Stormspirt
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Solución aceptada
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Hola Fr3dd   Explicarte: que cada año, compañías como Symantec o Kaspersky actualizan su línea de seguridad, generalmente agregando una serie de funciones nuevas a los productos y cambiando ... Ver más
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Características Fija
Características Fija
  • HAGUZ
  • HAGUZ
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Solución aceptada
Solución certifica por
¡Hola, @jhona_df7!   Ten en cuenta lo siguiente:   ¿Puedo quedarme con una copia del contrato que he firmado?   Sí, puedes quedarte con una copia del contrato fir... Ver más
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Características Fija
Quisiera poder adquirir servicio claro hogar.
Características Fija
  • HAGUZ
  • JeReMaths
  • amerino
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Solución certifica por
¡Hola! @Omaryd23    Mira, el siguiente enlace y podrás confirmar la cobertura disponible según tu dirección.    -  cobertura.claro.com.pe Adicional, te come... Ver más
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3756
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Características Fija
Características Fija
  • Stormspirt
  • HAGUZ
  • amerino
  • Stormspirt
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Solución aceptada
Solución certifica por
Hola Yorsss   La intermitencia se puede deber a muchos factores, lo recomendable en estos casos es contactarte al área técnica 080000123 opción 3 2 ahí analizaran a detalle los cortes y... Ver más
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Características Fija
Hola comunidad, quiera cambiar mi plan de i Internet porque siento que pago más x menos, ósea tengo dúo con 12megas contratados y pago 85 pero cuando entro a la página oficial de claro dice dúo a 75 ...
Características Fija
  • HAGUZ
  • Stormspirt
  • Claudi3103
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4025
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Solución certifica por
Hola, @TopLine    Eso es debido a que los planes se encuentran actualizando, si deseas solicitar una migración de plan con los beneficios con los que Claro cuenta en estos momentos... Ver más
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23486
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Características Fija
Hola que tal comunidad de Claro Perú. Leyendo algunos post de preguntas sobre la NAT y problemas en la latencia internacional con el Internet de Claro. Dicen que el router de marca Sagemcom FAST3686 ...
Características Fija
  • Stormspirt
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23486
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Solución aceptada
Solución certifica por
...so n se recomienda activarlo,   Pasamos al otro punto tu cuentas con una IP Privada, puedes obtener la IP publica dinámica en el segmento residencial, llamando al 080000123 , el cual las c... Ver más
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14434
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Características Fija
¿Cómo almacenar agenda de números telefónicos en mi fijo modelo no.: T56ex?
Características Fija
  • JeReMaths
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14434
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Solución aceptada
Solución certifica por
Hola   Use sus 4 teclas de memorias directas para acceder rápidamente a sus contactos registrados en ellas, al igual que su agenda que almacena 10 números.  http://bit.ly/T56Manual ↓... Ver más
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1857
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Características Fija
Características Fija
  • HAGUZ
  • carlos201811
  • Claudi3103
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1857
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Solución aceptada
Solución certifica por
Hola, @Masis    Te sugiero ingresar al link de cobertura, a fin de que puedas revisarlo. → https://bit.ly/1NDoQPF.   No olvides de regalarme un like.   Lin... Ver más
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17865
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Características Fija
Continuamente tengo problemas con el internet, es intermitente y a veces ni se detecta. ¿Qué puedo hacer para que lo cambien? cuando llamo al operador no me da ninguna solución y ese equipo tiene ya...
Características Fija
  • Stormspirt
  • HAGUZ
  • amerino
  • Stormspirt
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17865
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Solución aceptada
Solución certifica por
Hola, @CarlosEnciso.   Quienes autorizan el cambio de router son los técnicos de campo. Los técnicos al reportarse inconvenientes con el servicio se apersonan al domicilio previa coordi... Ver más
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Características Fija
Buenas noches, necesito cambiar la NAT que me aparece en mi equipo para una mejor funcionalidad en juegos de servidor online, utilizo un Router Claro de marca Sagemcom. a continuacion les mando una c...
Características Fija
  • Stormspirt
  • Stormspirt
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7547
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Solución aceptada
Solución certifica por
Hola, @ricardomv5.   La configuración que deseas realizar es muy fácil te ayudo.   Ingresa a la línea de comandos (CMD) de ahí sacaras los datos para configurar tu IPV4 presion... Ver más
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Características Fija
¿Cómo acceder al router de Claro como administrador? USER ADMIN
Características Fija
  • Stormspirt
  • HAGUZ
  • Claudi3103
  • Stormspirt
  • amerino
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18792
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Solución aceptada
Solución certifica por
Hola, @JJCM.   Lastimosamente ahora eso no es posible. Si deseas cambiar la clave como nombre del mismo solo puedes hacerlo por medio de una llamada telefónica a Claro. Espero poder ... Ver más
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