Quiero cambiar mi plan en mi internet inalámbrico

[TopLine]

Hola comunidad, quiera cambiar mi plan de i Internet porque siento que pago más x menos, ósea tengo dúo con 12megas contratados y pago 85 pero cuando entro a la página oficial de claro dice dúo a 75 con 20 megas, ¿por qué claro no me da esa promoción?

[Claudi3103 · Accepted solution]

Hola, @TopLine 

Eso es debido a que los planes se encuentran actualizando, si deseas solicitar una migración de plan con los beneficios con los que Claro cuenta en estos momentos, solo debes comunicarte al 0-800-00-200 y realizar el cambio respectivo. 

Espero haber podido ayudarte, no olvides de aceptar mi respuesta como solución aceptada y regalarme un like 

¡Cuídate! 

Goku3103

[Stormspirt]

Hola TopLine  

Aqui te dejo los numeros a contactarte del area de atencion al cliente para las solicitudes postventa como es el cambio de plan que solicitas, recuerda siempre hay nuevas actualizacions, claro los publica mediante la web u otrosw medios y tu puedes comunicarte para poder realizarlo.

Saludos no olvides de darme un like (Kudo)

[HAGUZ]

@TopLine

La oferta de 20Mbps a 75 soles está en la página web de claro en el siguiente enlace:

http://www.claro.com.pe/personas/hogar/moderniza-tu-internet-fijo/2play-3play/?gclid=CjwKCAjw8e7mBRB...

Le recomiendo llamar desde su teléfono fijo al 123 para realizar el cambio.

También puede llamar al 080000123 desde cualquier móvil de claro.

¡No olvide darme un Like/Kudo!